教育培训行业陷成本上涨困局

案例二

并购后转向加盟式扩张

自2011年11月21日，环球雅思上市公司——环球天下教育集团被英国培生集团以总价2.94亿美元整体收购后，已经经过了半年多的整合。从教学内容、形象设计和加盟策略，环球雅思都在进行一次全新的升级。

在升级完成之后，环球雅思将具备完整教学和管理体系，从直营为主转向特许加盟为主的扩张模式。

“最近培生集团在世界各地的人员和产品公司频繁来到环球天下，提供产品咨询。”环球天下创始人张永琪说，在收购环球雅思后，培生用较短的时间对环球雅思整个系统进行了解。很快就进入了第二阶段，导入培生体系现有的资源，调整环球雅思原有教学内容中与他们发展不一致的地方。

借力母公司体系

在并购之后的整合过程中，人员变动常常是体现收购方管理权调整的重要因素，也是企业能否平稳过渡的表现。“在最近半年中，环球雅思原中高层团队保持稳定，稳定人员团队也是我们在并购中的重要条件。”张永琪表示，如今环球雅思的全体高层对培生的整合升级比较认同，认为能够带动企业进一步发展。

目前，环球雅思也还未专门引入培生总部的管理人员，不过与培生全球教学总监有过多次沟通，培生对环球的支持更多体现在内部，如少儿教学、出版教学等部门间的频繁交流。

在并购之后的半年中，环球雅思在教材和教学体系正进行全面升级。张永琪透露，在教材方面，正在推广朗文青少年英语的TT，这一教学体系，从幼儿园教育指导初中前，比之前的松散体系更为完整。包括全智能化的作文批改系统，可自动对学生作文从语法和词语，到整个文章结构大意，自动评改。这一教学法与美国中小学英语教学同步，有助于提高中国学生写作弱的问题;出国考试方面，以前环球雅思主要提供教辅书籍，如今将推出一个与西方同步的教学体系，甚至与IPAD的关联度也较高，这一体系的开发，过去单凭一个学校很难做好。

下一步，环球雅思还将去掉一些和英语无关的产品，使其独立运营。未来，整个教学体系将以英语教学和产品为主导，为学生提供各种英语读物和考试辅导，从小学，幼儿园到大学整体性的服务。

“近期环球雅思将进行一次产品调整，下一步这些资源都将融入到全国的加盟体系中去。”

发力加盟店管控

升级将不仅仅体现在教学产品和体系中，还包括校区的软硬件功能。

张永琪透露，环球雅思正在对上海、苏州、深圳的10个校区进行形象体系升级，从设计到硬件都有培生设计师的参与，融入一些更具教学气氛的设计，增加了电子展示和演示功能。下一步，还将在北京、南京、广州的加盟店展开。

据前瞻网了解，在2012年底之前，环球雅思还将对于整个加盟网点，还将进行MIS管理信息系统，包括ERP管理，培生提出要求，要对整个财务、信息、报名系统进行信息化管理。这些管理以前还主要在环球雅思的直营店中体现，新的管理内容的增加，虽然会加大一些工作量，但是能够通过系统定制，从而为客户提供更多服务。

新的升级无疑将会从资金和精力上加大加盟商的投入，而对于环球雅思来说，这也是必要的。“我们不排除会解除与一些加盟商的合作，主要是针对那些在当地市场占有率低，市场投入跟不上，或投资人不愿意进一步投入的，我们会考虑引入更有实力的投资者。”

与此同时，环球雅思也回购了5家业绩良好的加盟店。“目前，我们已经回购了5位于华东、西南、华南的5个加盟店，我们选取的标准是竞争能力强，所在城市发达程度高，校长对企业文化认同，且彼此满意估值的。”至于下一步的计划，环球雅思拟在教学产品和管理升级完成后，将侧重向特许加盟发展，一改以往以直营为主的经营方式。