快的 嘀嘀不能盈利 打车软件盈利模式分析
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打车软件盈利难,价值链各环节无利润池,缺少造血功能,指望打车软件的内部生态实现盈利基本不可能。打车软件要想盈利必须依靠外部。
14亿的土豪圈地,为嘀嘀赢取了1亿用户数量。当烧钱狂热褪去,打车市场趋于冷静,打车补贴近日也从每单5元下调至每单3元。1亿的用户数量会留下多少?官方披露补贴的下滑确实导致一定用户数量的流失,“但还在我们的预期范围内,不超过10%”嘀嘀打车运营副总裁张晶表示。他指出,目前嘀嘀拥有一亿用户数,从质量上可以分成四个类型:粉丝级用户(19.8%)、忠实用户(35.7%)、普通用户(27.4%)、尝鲜族(17.1%)。其中粉丝级用户和忠实用户已经对嘀嘀打车这个品牌产生了较强认知感,肯定了嘀嘀打车的便捷和效率。因此,即使将来嘀嘀打车停止打车补贴,也不用担心这批用户是否会流失。相反,普通用户和尝鲜族大部分是看重目前的补贴优惠,未来可能会流失这一部分的用户,但是也在可承担范围内。
嘀嘀打车这种拿钱砸数据的做法,简单直接,但是究竟何时能够盈利?以什么样的形式盈利?嘀嘀打车最近的媒体发布会上,类似的问题很多,但相关负责人却总是顾左右而言他。
打车软件价值分析
打车软件价值链在传统出租车价值链上增加了两个环节,打车软件和移动支付。这两个环节出现,改变叫车的方式和支付的方式,实现了价值增量,但资金增量没有变化。
价值流的增量:出租车车辆调度,降低空车率,另外降低打车难度,节约车时间。价值增量说明打车软件存在市场需求和生存的基础。
资金流的增量:在单笔订单中,打车软件只是改变资金流动的方式,并不能实现资金增量。因此我们说打车软件如果仅靠内部生态实现盈利很难,本身缺少造血功能。
如何拓展打车软件的盈利渠道
我们先看下麦肯锡5Cs的盈利模型。
从打车软件价值链来看,由于由价值链内缺少造血功能,通过竞争获取剩余价值不可能,价值链中没有渠道和供应商,想从这两处集中剩余价值也不可能。那么只能通过其它方式获得剩余价值。
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