2020年中国整合营销解决方案市场发展现状及竞争格局分析 行业集中度极低

整合营销解决方案可分为：数字整合营销、数字营销、体验营销和其他。由于互联网的快速发展及覆盖范围扩大以及消费品支撑下的需求增长，中国整合营销解决方案的市场规模从2014的人民币606亿元增至2019年的人民币1055亿元，复合年增长率为11.7%。

互联网发展创造大量需求

整合营销是指品牌拥有人与消费者之间的一站式营销过程管理，涵盖线上数字媒体通讯乃至线下体验式互动。整合营销解决方案专注于数字技术、内容及媒体的使用，这使客户能够更有效地寻找及接触消费者，使品牌及产品市场化及社会化，并且吸引消费者作出实际购买。整合营销解决方案可分为：数字整合营销、数字营销、体验营销和其他。

下图说明了数字整合营销、数字营销、体验营销、其他及整合营销方面之间的关系。整合营销指数字营销、体验营销及其他的重叠部分。

中国整合营销解决方案行业的产业链包括营销商、整合营销解决方案服务供应商(数字整合营销、数字营销、体验营销及其他营销服务供应商)、媒体发行商及消费者。

上游：营销商指以向目标消费者传递特定消息为目的的企业、品牌等。2019年，汽车、TMT及快速消费品行业为中国整合营销解决方案的三大营销商。

中游：整合营销解决方案服务供应商指提供规划、渠道及平台选择、执行、活动管理、衡量及评估等服务的企业。这些企业从软件供应商、摄影师等、媒体发行商、网站运营商及社交媒体平台及活动场地供应商、设备供应商等获取相关服务及产品。这些企业参与广告商的营销活动及公共关系管理活动的所有方面。整合营销解决方案服务供应商利用各种跨渠道营销工具并提供个性化营销计划，以提高消费者的品牌认知度、熟悉度、喜好度及购买意向。此后，整合营销解决方案服务供应商将通过各线上媒体平台(如社交媒体平台及短视频平台)发布营销内容并组织相关线下活动。

下游：在营销活动后，整合营销解决方案服务供应商将通过数据分析收集、分析及确认观众流量的相关数据及特点，以提高营销活动的效率及有效性。通过各媒体渠道，营销内容将传递给最终消费者。

由于互联网的快速发展及覆盖范围扩大以及消费品支撑下的需求增长，中国整合营销解决方案的市场规模从2014的人民币606亿元增至2019年的人民币1055亿元，复合年增长率为11.7%。随着信息及通信技术的发展及新媒体的出现，营销需求不断增长，预计未来中国整合营销解决方案的市场规模将进一步增长。

2019年，在中国整合营销解决方案市场中，汽车市场需求最大，市场占比为35.9%;其次是TMT(包括3C产品)行业，市场需求占比为29.0%。

汽车为数字整合营销解决方案最大需求市场

大部分品牌管理职能及决策越来越倾向于由跨职能团队共同制定，该等团队被聚集以快速及有效实现特定营销目标，如社交媒体上新活动或新推广的营销，这可转而增加数字整合营销需求。按数字整合营销服务供应商产生的总收益计，中国数字整合营销的市场规模由2014年至2019年以复合年增长率13.0%快速增长，由人民币380亿元增至人民币699亿元。

同整合营销解决方案市场需求结构类似，汽车和TMT(包括3C产品)是数字整合解决方案的两大需求市场，2019年市场占比分别为41.0%和32.5%。

数字媒体及互联网使消费者能够通过社交媒体分享营销内容(包括用户生成内容)并在网站及移动应用程序中创造沉浸式体验。随着对附带个性化内容的信息营销的客户需求增长，广告商日益增加提供数字整合营销，这使客户能够在许多方面与品牌进行互动及参与。因此，数字化及个性化内容可能会成为数字整合营销增长背后的关键驱动力。

体验式营销需求激增

中国数字营销的市场规模由2014年的242亿元增至2019年的604亿元，复合年增长率为20.1%。拉动市场增长的主要因素为企业对数字营销的预算不断增长、互联网用户对提高个人化水平的要求日益增长，以及用户体验设计的重要性持续提高。互联网的便利和日益应用促进数字营销的发展。手机成为数字广告的主要渠道，手机变现正获得市场，特别是内置应用程序和视频。

由于体验式零售涌现及对优质真实体验的需求激增，中国对体验营销的需求相应上升。体验营销的市场规模由2014的人民币233亿元增至2019年的人民币398亿元，复合年增长率为11.3%。为展示产品特点，消除试用壁垒及激发客户，零售商通过体验式及互动式方法对消费者进行营销。

就市场参与者的数量而言，中国的整体整合营销解决方案市场较为分散，有许多中小型公司。弗若斯特沙利文估计，2019年中国约有1000家整合营销服务供应商。前十大市场参与者占据约10.0%的市场总份额。

更多数据请参考前瞻产业研究院《中国互联网营销模式与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

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