O2O系列研究（二）：零售业试水O2O要因地制宜

平台两大功能

“天虹”微信服务平台实现两大功能：

订阅信息

消费者通过订阅能随时接收自己感兴趣品牌的新品到店通知、优惠商品信息等个性化资讯，享受无干扰定制服务。

无缝对接会员服务

天虹的会员系统和微生活系统也实现了无缝对接，即时消费可立即在本人微信客户端上收到信息，还能绑定实体店会员卡随时查询积分和消费情况，并实现“无卡购物”，利用手机上的“微生活会员卡”即可打折积分。

天虹微信平台O2O评点

从O2O目前实现功能来看，实际只是实现线上信息服务和会员优惠的功能，比价功能并不没有实现，线上导流功能并不彻底，线下体验线上购买的功能更没有实现。属于O2O范畴微创新，没有体现出O2O全部价值。

海宁皮城体验式 O2O模式

9月12日，海宁皮城的网上商城“海皮城”正式上线，称其为“全网营销、线上线下联动(O2O)的一站式电子商务交易管理平台”。

模式简介

海皮城界面有些类似于天猫，顾客与商户直接接触，海皮城对商户进行审核;线上支付的方式，是与工商银行合作设立担保账户，类似“支付宝”。

特色功能

海皮城采取O2O的方式将线上与线下联结起来，相关负责介绍：“比如我们在网上看到一件衣服，可以扫描二维码，到实体店体验和试穿，再到网上下单以享受折扣。”

海宁皮城体验式 O2O模式评点

海皮城电商平台实现了B2C向O2O升级，平台既有类似于天猫的B2C功能，也有实体体验，网上下单的典型O2O功能。既有上线向线下导流，也为顾客解决了购物体验的困惑，规避了购物风险。海宁皮城体验式 O2O模式，成功平衡了运营商、商家和顾客各方利益关系，具备成功商业模式基本特色。

上海汇金百货多平台融合式O2O

模式简介