民生银行行长董文标：为什么我能当行长你们不能

创业者董文标

“为什么我能当行长你们不能，关键在我投入”

郑州晚报：您做出了令很多业界惊叹的事情，在公众看来，您走到哪里都能获得成功，我们很想知道，对您来说成功的关键是什么?

董文标：有些话我也常给我的团队讲，4个词8个字：投入、激情、真诚、善良，其实人生就是这么点事。

【投入】“全力以赴，全身心”

做什么事都要投入。实际上，就是种瓜得瓜种豆得豆，咱们都是农村出来的，你没种，什么也长不出来。

我曾经讲过，从做行长开始，我每天早上7点上班，他们9点上班。对很多人来说，一年可以做到，两年可以做到，但是能坚持10年都做到吗?如果做到了，一天多工作2个小时，10年是多少呢?

所以说，我为什么能当行长你们不能，关键在我投入。我不单单是投入，还是可持续地投入，10年如一日地这么投入，所以肯定有好的结果，我一步步走过来，每天都思考的问题，就是要全力以赴，全身心投入。

【真诚】“哪怕是一块石头，都有可能与它沟通”

与任何人打交道都要真诚，对人家真诚，就是对自己真诚，一定要做到以心换心，以诚相待。只要对他真诚，哪怕是一块石头，你都有可能跟它进行沟通，石头都可能产生灵魂。

无论是原来在农村插队，到后来读大学，去交行，到海通证券，后来到民生银行，我跟别人交往，最主要的就是真诚。我从来都是有什么说什么，都放在桌面上，绝不在桌子下面讨论问题。

所以我们单位的人，包括我一路走来所有和我认识的人，对这一点都是毫无疑问认可的，他们说：“老董这个人，跟你交流，都是用心交流。”因为用心和用嘴交流是两码事。

【激情】“做什么事就要喜欢，与它培养感情，用心去做”

第三个词，我觉得是要有激情。激情就是要有爱，做什么事就要喜欢，与它培养感情，用心去做。

我每天早上7点迎着太阳，晚上11点披星戴月，一天忙忙碌碌，我觉得能这样做，喜欢这件事，爱这件事，期待做这件事，才能持续去思考，充满激情去思考。

很多创造性工作，都是由于爱而产生，因为这种爱，充满激情。因为激情，才有思想的火花，才有了创造性。

【善良】“走过这么几十年，我没害过人”

善良也非常重要。我这一辈子，走过这么几十年，回顾下，我没害过人。

如果我的同事出现这样那样的问题，我都会忏悔，没给他支持，没很好地提醒他，责任不在他，都在我。为什么他要告你，跟你过不去?原因在你没关心他。

常人可能会想，你手里有权，他对你做了过激的行为对你带来很大冲击，你可以通过各种方式来修理他，解决这个问题。但我觉得做人不能这样。一定要想办法把问题解决掉，是因为你的私心影响了人家的追求，扼杀了人家的创造性;即使他行事方式不对，你也可以努力让他改正。我说过，哪怕是石头，你专注关爱它，它也会有生命，也会和你沟通。

掌门人董文标

“把别人砸过来的石头，当成一种机会”

“高接远送，到现在董事长遇到任何来访的人，都是这样，来诉苦抱怨甚至反映情况的员工，他都耐心听对方从头说到尾，到最后处理完，还要送出门。”一位民生银行高管认为，董文标的领导才能不仅表现在工作能力上，更表现在待人接物上。

让人感慨的是，在访谈前与工作人员闲谈，访谈结束后与工作人员一起吃饭，前前后后记者接触到的五六个民生银行中高层，话题都难以绕开民生银行掌门人董文标，从他的创业史到他的各种创新，甚至是待人接物，他们谈起老板董文标，自然而然流露出一种无比的尊敬，那种发自内心的赞叹和欣赏，让民生银行的员工们死心塌地追随着这位领导者。

郑州晚报：您有什么座右铭吗?

董文标：大事讲原则，小事不计较。

这是我上世纪80年代末期还在河南金融管理学院做副院长的时候，一个老领导给我讲的。那时候我每天都在思考这句话，大事讲原则，小事不计较，我理解就是，你眼里要揉进沙子，这体现一个人的修养、胸怀、素质、水平。

还有一句话不算座右铭，但是我经常给大家说，就是做领导不可能没人用石头砸你。

这是避免不了的。但如果说他砸过来，你又把石头砸回去，你和他就没有什么区别了。

他把石头砸过来了，你看看石头是盖大楼还是修路，你把这当成一种机会;砸得越多，有时候反倒很好，你可以用这些石头把大楼盖得更高，盖得更坚实。如果你想用石头铺路，石头越多，你可以把路铺得更宽更结实。