临近春节 淘宝物流饱受诟病
2012-01-12 08:18:34 责任编辑:QZ016 来源:前瞻网
“坑爹”的EMS和“救世主”顺丰
一位买家谈及自己网购心得时感叹,“快递服务态度大多不好,影响心情;货物的完好程度也越来越成问题;非本人签收造成很多矛盾。现在快递公司多,新的不敢用,老的又涨价,大多快递公司业务分布有限,快递公司不能送达的地区只能用坑爹的EMS!”
为何说EMS“坑爹”?不少卖家、买家都纷纷表示EMS价格高、速度慢、服务差,“堪称物流业一朵奇葩”。
在卖家和买家看来,唯一接近“完美”的物流公司就是顺丰了,速度快、服务好,但是不菲的价格也让部分消费者望而却步。一位卖家表示,只有小部分买家宁可多花钱也要走顺丰。
此外,顺丰不接液体件着实让化妆品类卖家们为难。有化妆品卖家希望顺风能尽快开展液体件业务。
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