互联网思维下的 品牌战略
企业品牌分享战略实施
品牌分享战略,将品牌推广模型由过去的线型变成环型。
在这一战略实施过程可以遵循以下步骤:
1、建立社区。
可以是企业论坛、博客、微博、微信等,我们需要一个倾听消费者心声的平台。在这个平台我需要足够多粉丝,参与企业的话题讨论,引导消费者讲出他们的心声。
2、询问需求
在社区平台,详细记录消费者的需求,并把需求转为产品或服务研发和改进的方向,以达到产品和服务与消费者需求高度吻合。
3、共同创造
鼓励消费者为产品开发,献计献策,甚至让消费者参与产品设计。
4、测试和方用
产品开发好后,选出部分粉丝对产品进行试用,试用目的不仅要改进产品,更重要的是调动消费者的参与积极性。
5、鼓励消费者发声
鼓励消费者分享其试用感受,向其它消费者分享,产品优点和缺点。并且社区中不能只有消费者独舞,企业必须要有专人对消费者的声音做出回应。在汽车论坛上我们经常会发现各种试驾和评测,真实的产品体验分享,胜过了无休止的产品广告。
6、发布
产品发布会做得最成功的是苹果和中国的小米。悬疑式的剧情,让众多消费者充满好奇,悬念在发布会上随着直播一步步解迷,也就达到品牌分享的最终效果,“直播“是发布会最好的分享方式。
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