中兴微品会 红米NOTE 深度解析社交营销

社交营销的本质是什么

社交营销的本质是广告+促销+媒体渠道+销售终端。社交营销是综合性体系，在传统营销中广告、促销、媒体渠道和销售终端都是分离的，分由不同公司或部门来运作。而在社交营销体系中这些一次性完成，效率高，成本低。广告就是为产品设计合适的广告内容和形式，它是社交营销的灵魂，好的广告设计在信息分享中让人产生购买欲望。促销是社交营销必备手段，促销是实现销售的临门一脚，折扣或赠品，往往在社交营销中扮演的角色不可替代。媒体渠道不是指的社交平台，是指参与社交的人。在社交平台每个人既是信息消费者也是信息消费者也可能是产品消费者。所以说社交营销，是参与时代的典型应用，参与者变成唯一媒体渠道。

社交营销信息传播秘诀是什么？

在社交营销中信息传播分为两个步骤：

第一步，信息精准推送。以腾讯空间为例，通过大数据平台，找到已有客户和潜在客户，例如你在空间提到过小米手机，或者为关于小米手机的文章点过赞，你就被当作小米手机的潜在用户，腾讯空间就会把产品信息推送给你。

第二步，如果你对小米手机感兴趣，把这条信息分享到自己的QQ空间，你又变身为信息生产者，成为媒体渠道。而你的朋友就变为信息消费者，同时他也有可能再把信息分享出去，周而复始就实现病毒式信息传递。

社交营销的条件是什么？

第一、产品要有亮点。社交营销可以看作眼球经济一种表现形式，吸引眼球是社交营销的首要条件。在社交营销中信息传播方式不是由上而下的垂直结构，而是既有垂直又有横向的网状结构。信息传播是互动性的，产品是否有亮点有吸引力，是决定信息能否被二次、三次甚至多次分享的关键因素。

第二、广告信息设计必须具社交平台信息传播的基因。我们都知道某件事物要想社交平台上成为热门话题，那么这事物必然不普通，要有特别之处。这些不是产品有亮点就可以实现的。广告创意，也显得特别重要。笔者第一次看到么么哒手机时，并不知道么么哒是什么，询问朋友才知道是怎么回事，当然同时也被冠以“土鳖”的称号，我觉得这个东西很有趣就在微博上分享了。笔者的这一行为就标志着，么么达手机在笔者身上获得成功，既然消费了信息，又生产了信息。这一例子说明产品整体包装的重要意义。

第三，精准定位。社交的盛行，离不分两基础：一是参与化时代，二是个性化社会。参考与化时代前面已经讲过了。在当今社会，个性进一步膨胀，社交平台中各种圈子或团体，就是具体体现。具有相同爱好、价值观的人组成各种团体，不管是熟人社交还是陌生人社交，这种团队总是存在的。个性化的存化就需要精准的定位，试想下假如么么达手定位于中年人市场，相信不少中年人朋友看到么么达手机会直接过滤掉，因为他对这个东西根本不会感兴趣。精准定位从产品设计开始，贯穿社交营销始始末，并最终形成整合的营销传播。