蓝海前瞻：老年人市场一片深蓝

老年人市场潜力在哪里？

尼尔森的研究显示：

*当消费者考虑到退休后的生活时，“保持身心健康”（84%）；

*“与家人共度时光”（60%）、和“健康饮食”（57%）是中国受访者在退休后最为关心的问题；

*超过一半（52%）的中国消费者表示很难找到满足老年特殊营养需求的食品，并且每十个人中有四个人（38%）找不到标有清晰营养信息标签的食品。

另一方面，尽管中国的零售店在设施方面，还是较好地满足了（包括充分满足和部分满足）老年消费者特殊需求，譬如有91%的中国在线受访者认为零售店充分满足或是部分满足了他们对“充足照明”的需求；零售店内“为无障碍提供宽阔的通道”使79%的老年消费者的需求得到满足；70%的中国在线受访者认为零售店提供的“老年人产品的购物通道”可以满足的他们的需求，但大多数产品和服务仍有待进一步完善和加强，从而真正地去满足老年消费者的特殊需求。

以上调查结果，为聪明的企业家带来哪些灵感呢？家政服务、社区服务、正在转型中地产公司，是否能从关注“老年人身心健康”中找到一些机遇呢？零售商们是否会专门老年人开设购物通道呢？消费品企业，是否对包装和广告策略多一些创意呢？一切皆有可能。

在线服务能否关注老年人市场

中国网购市场打得一片火热，殊不知，主力消费品市场已经变成一片红海。男人的、女人的、小孩的、年轻的各种专业化市场细分层出不穷。然而还有一群体是否关注过呢，“老年人的在线服务”。

根据尼尔森的研究报告显示，近三分之二（62%，在所调查的60个国家和地区中位居第一位）的中国受访者表示他们已经在使用在线采购并送货上门这项服务，另外三分之一的（32%）的受访者称如果可以使用的话，他们绝对愿意尝试这项服务。

除此之外，四分之一的中国受访者也已经使用在线订购并开车领取的服务，同时超过一半（56%）的受访者愿意在未来尝试这项服务。有将近70%的中国消费者（67%，中国消费者的使用意愿位居第二，仅排在在南非之后）愿意在未来使用“自助结账”服务终端以避免排队，预示着未来超市购物结账方式的发展趋势。尼尔森的研究报告还指出，近一半（49%）的中国受访者已经在使用网上的超市购物优惠券，还有41%受访者表示愿意尝试。“

虽然目前60岁或65岁以上的中国老年人的互联网使用率还较低，但这一定是一个值得长期投资、用时间换取优势的市场。随着智能手机和平板电脑的使用率在今天年轻一代中的不断普及，那么，当这群年轻人在二、三十年后跨入老年时，如今调查中所反映出的对数字化购物的使用习惯和强烈兴趣就会转化为未来市场的主流趋势，”

老人年市场周期由于门类的不同处于的阶段各不一样，然而针对于老人市场新新型产业大多处于市场起步阶段或者快速发展阶段。对老年人市场投资属于未来，市场周期进程在当今社会远远不是经常认为的那样长，也许3年，也许5年，一个陌生的市场就已经成熟。千里马常有 伯乐不常有，市场也需要伯乐。