零售业开启信息化建设新时代

时代变迁，零售行业的经营模式正在发生着巨大的变化，传统的百货零售业向规模化、连锁化发展。面对激烈竞争，零售行业不仅需要调整业务模式，还更需要借助信息化手段扩展经营手段。

零售企业的实践表明，IT不只是单纯的管理工具，而是企业的核心竞争力。最近十年中，一些网络产品和服务提供商，通过深度挖掘用户需求，为零售企业提供了从局域网信息共享、到广域和城域网的多种业务承载平台建设，为整个零售行业的转型积淀了蓄势待发的能量。

零售业作为最早走向市场的行业之一，随着人们销售水平，不同的零售业业态相继出现在我国市场上，在丰富了国内市场的同时也为零售业企业的管理提出了新的课题。传统的零售业管理模式已不能适应多元化的企业模式，信息化的引进为零售业的发展带来了新的机遇与挑战。

“十二五”规划明确指出，未来五年要加快形成消费、投资、出口协调拉动经济增长的新局面。从细节中不难发现，拉动经济的“三驾马车”——投资、出口、消费的序列首次做出调整，消费在拉动中国经济增长中的地位被提到了第一位。

据前瞻产业研究院数据显示，2010年全年社会消费品零售总额达到15.45万亿元，同比增长18.4%;扣除价格上涨因素，实际增长14.8%。显而易见，在国家大力转变经济发展方式，拉动消费、扩大内需的同时，必将促进国内零售业的迅猛发展。随之而来的是，中国零售行业信息化市场犹如一座蕴藏巨大商机的“金矿”成为业界关注的热点。有数据预测，2011年中国零售行业IT投入将超过100亿元大关，达到112.5亿元。