医疗美容VS生活美容，“双美”模式前景如何？

医疗美容VS生活美容，“双美”模式前景如何？

——医美和生美行业各有千秋

医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学手段对人的容貌和身体部位形态进行修复与重塑，具体包括美容外科、美容皮肤科、美容牙科和美容中医科。

生活美容，指的是运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段，对人体所进行的诸如皮肤护理、按摩等带有保养或保健性的非侵入性的美容护理。

与生活美容和普通医疗相比，医疗美容在进入门槛、从业人员资格、美容方法、传播特点等方面，均有其自身的特点。与生活美容相比，医疗美容经营许可要求更高、美容方法科技含量更高、要求资金投入更多；而与普通医疗相比，医疗美容门槛则比较低、回报期更短、也更注重渠道营销。

——“双美”模式的执行和利润整合存在较多问题

 “医学美容+生活美容=双美模式”。

有一部分企业以“双美”模式运营，如美容体系“克丽缇娜”转投资医美，设有专属实验室并推出自有品牌与配方之保养品；又或是在中国台湾上市的达尔肤结合自家英爵医美诊所、英爵生活美容与Dr.Wu保养产品，作为医护联合疗程的延伸，强化了疗效与保养。国内近年在L'Oréal(欧莱雅)的推广，并且针对医美用户推出专属医美产品延伸品牌Skin Ceuticals(修丽可)，所谓的双美也开始蔚为风潮，成为了各大医美论坛探讨的重点，也是许多医美机构与连锁集团相继尝试的领域。

然而双美不易执行。两者理论上是互补关系，不过产品面向、从业人员属性，行业生态却有多处不同，造就两者整合困难。

以中国台湾为例，譬如英爵医美、瑞医时尚医美等，大多是在医美诊所同址另辟美容部门，美容部门作为医美诊所的附属，并在同一场域下进行，然而造就了另一问题，即美容部门无法单体自行切割，因为没有相关医学专业的知识储备与人员帮助背书与推广，且美容部门目前在中国台湾还是以传统生活美容方式作为培训主要方向，会与医学美容的医学专业出发有一定程度的悖离。

利润整合也是难处。当前执行“双美”模式的企业大多为双利润中心，医美和双美彼此都有绩效考核，客户从生美转至医美后，医美部门为了尽量留住客户，会展开强迫式行销。例如：医美光电仪器赠送疗程、频次夸张的美白针等静脉注射针剂类(一周两次)、微整形折扣等，利用高频与价格诱因把客户留在医美机构，并且错误给消费者灌输医美可以部分甚至完全取代生美。

从集团盈利角度来说，医美普遍单价高于生美数倍，客户转入高消费领域固然好，不过过分灌输诸多错误观念，各家相同套路之下留客能力也越来越差，集团作法自毙，无法形塑纯粹医美机构的特色，所以客户来了医美回不去生美，却也不见得是留在你家的医美。综上，“双美”模式存在较多问题。

那么，双美模式问题较多，就单一医疗美容行业看，其是否已经进入规范化运营呢？

医疗美容行业的规范化进程

——医疗美容项目分级管理

根据2009年原卫生部下发的《医疗美容分级管理目录》规定，医疗美容科为一级科目，下设美容外科、美容牙科、美容皮肤科和美容中医科四个二级科目，并进行项目分级设置。

在美容外科下，又根据项目难度分为四个等级，其中四级项目只有三级整形外科医院或设有医疗美容科或整形外科的三级综合医院才能开展。医疗美容机构属于医疗机构，医生首先必须是临床医师，在此基础上再获得美容医疗的资格。美容外科项目的具体分级管理如下：

——医疗美容行业向规范化发展

近年来莆田系医院的医疗事故频发，医患纠纷愈演愈烈，国家加强了对这些高风险，低专业民营机构的监管。据国务院发布的《深化医药卫生体制改革2016年重点工作任务》显示，我国不仅加强了对医疗机构的绩效考核，还推进了医药卫生信息化建设，加强了对医疗广告的管控。

在2017年12月22日，中国整形美容协会安全联盟成立，首批认证了105家机构、揭晓了91位首批认证医生的名单。安全联盟的建立为中国医美行业引入了第三方安全信用评价体系，利用医美APP平台的大数据库，帮助求美者在鱼龙混杂的医美市场辨别真伪。

2017年，卫计委发布的《关于加强医疗美容主诊医师管理有关问题的通知》中规定，县级以上地方卫生计生行政部门要将医疗美容主诊医师备案信息及时录入国家卫生计生委医师管理信息系统，并向社会公开，供群众查询，接受社会监督。2017年，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》中也将医疗美容纠纷纳入医疗损害责任范围。由此可见，医疗美容行业逐渐向规范化发展。

——医疗美容行业监管趋严

医美行业监管趋严，地方和中央分别发起专项监管行动，行业规范化将是大势所趋。

七部委联合发起监管行动，政府持续加大力度净化市场。2017年5月18日，在河南、陕西等多个省市发起严厉打击非法医疗美容行动以来，国家卫生计生委办公厅、中央网信办秘书局、公安部办公厅、人力资源社会保障部办公厅、海关总署办公厅、工商总局办公厅、食品药品监管总局办公厅终于联合发文，正式印发了《关于开展严厉打击非法医疗美容专项行动的通知》（国卫办监督函〔2017〕510号），于2017年5月-2018年4月在全国范围内开展为期一年的严厉打击非法医疗美容专项行动。 

本次行动覆盖注射用透明质酸钠、胶原蛋白、肉毒毒素等药品医疗器械生产经营使用医疗美容培训广告推广全链条，并将犯罪者纳入社会信用体系，将曝光一批违法企业单位，惩处一批不法分子，坚决有效遏制医疗美容市场乱象。建立严重违法犯罪者“黑名单”，纳入社会信用体系，实施联合惩戒。两严厉两严肃，严厉打击无证行医，规范医疗美容服务行为，严厉打击非法制售药品医疗器械。严肃整治违规医疗美容培训，严肃查处违法广告和互联网信息。

——医疗美容行业定价自主化趋势

2017年起，北京市整形美容等项目实行市场自主定价。2016年12月10日，北京市发改委、市卫计委、市人力社保局联合出台《关于放开北京市公立医疗机构特需医疗服务价格的通知》，从2017年1月1日开始，北京市整形美容、足底按摩、中医膳食指导这类特殊和个性化的项目将由医院自主定价。我国医美市场已经有定价自主化的趋势，在监管到位的情况下，此举有利于各个机构针对性、有差异化的制定有竞争力的医疗美容价格。

以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《中国互联网+医疗美容行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

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