O2O系列研究(一):O2O商业模式并不成熟
O2O模式创新
网购风潮给传统零售带来巨大的冲击,一种新兴O2O模式孕育而生,如:苏宁的云商。O2O由线上到线下转移,变为线下到线上的转移,线下体验线上下单。这种方式拓展O2O从线上到线下的定义,让O2O在传统渠道更具生命力。
这种创新带来三大好处:
1、 购物乐趣不会损失,
2、 规避购物风险,
3、 售后保障能力得到提升。
O2O模式下新的商业形式
在线下到线上的模式下,可以预见到的,两种新型商业形态将会出现:
仓储式O2O
仓储式超市是一种带有批发性质的批售式商店,在我国又称为仓储式商场或货仓式商场。日本和中国港台地区常提的 量贩店,即批量贩卖的商店,指的就是仓储式超市。
仓储式商场的特点:
1、选址避开营业成本高昂的商业区。
2、营业面积大,一般为1OOOO平方米以上。仓内地面与屋顶距离较高。
3、库架合一,装饰简单,节约成本。
4、商品结构:主要以食品(有一部分生鲜食品)、家用品、服装衣料、文具、家用电器、汽车用品、室内用品为主。重点在商品的广度要宽(指商品的种类要多)。
5、目标顾客:以中小零售商、餐饮业、集团购买和有交通工具的消费者为主。此种店铺大都实行大量销售和大批订货等方式,从而实现廉价销售。
仓储式O2O是在仓储式超市基础上进行改良,利用O2O线上比价功能带来大量客户,利用仓储体验功能让客户现场体验,借鉴仓储式低成本运营方法,实现仓储和在线销售的结合,支持线下配送和现场提货。
体验式O2O
体验式O2O,实现体验和销售分离,利用O2O线上服务,把意向性顾客集中到O2O体验中心,顾客现场体验后,利用二维码下单和支付,支持线下配送或上门提货。
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