文化馆免费开放是大势所趋

 2013年6月，财政部下发《中央补助地方博物馆纪念馆免费开放专项资金管理暂行办法》和《中央补助地方美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放专项资金管理暂行办法》，自发布之日起实施。财政部、文化部鼓励各地文化场馆免费向公众开放，解决门票收入减少运营经费不足等问题，特成立专项资金予以补助和奖励。

一、文化馆免费开放存在的问题

前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国文化馆行业发展模式与典型案例分析报告》分析认为，中国文化馆免费开放存在服务质量、安全管理和资金来源三大问题：

1、服务质量问题

随着文化馆的免费开放，原本群众心中高雅的场所形象可能逐渐转为群众学习文化艺术的公共场所，随着人多嘈杂、拥挤现象的出现，必然影响馆内卫生，降低服务质量。因此，能不能在参加活动人数增加的情况下保证管理质量，提高服务水平，是文化馆免费开放应思考的问题。

2、安全管理问题

文化馆免费开放，将接待各层次的群体，如何保证馆内的安全，如参观人员的人身与财产安全等，以及如何处理突发事件，这些都对文化馆的安全防护体系提出了更高要求。

3、资金来源问题

文化馆的免费开放、参观人数增多，必然给文化馆带来工作人员与服务项目的增加，提高了运营成本，让文化馆处于透支运转的状态。严重的资金不足问题对文化馆的免费开放带来极大挑战。

二、文化馆免费开放的典型案例

前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国文化馆行业发展模式与典型案例分析报告》分析认为，文化馆免费开放是大势所趋，报告总结了我国文化馆免费开放的优秀模式，下面以深圳市群艺馆为例来进行说明。