海居汇创始人陆水和李雷:用互联网思维做海外家具代购
2014-07-21 14:58:32 责任编辑:林一 来源:前瞻网
随着电商领域近年的快速发展,陆水和李雷决定创办海居汇,经过将近9个月的筹备,今年4月22日,海居汇网站上线了。在测试的两个月内,已有3000万的意向订单。当创业邦采访时,海居汇有10个左右在谈具体合作的客户,且有客户已预交定金。这给了陆水和李雷很大的信心:“这证明我们的模式是对的,而且成交量还不小。包括一些相关合作,这两个月里全都出现了。”
为客户省下50%左右的费用
海居汇的业务流程是:第一步,用户联系海居汇,确定好购买的品牌,海居汇据此报价。当然,如果用户有需要,海居汇会为用户提供相关的设计及购买建议;第二步,用户与海居汇签订《海外代理购买家具合同》,并支付相应款项。据李雷介绍,这是非常厚的一份合同,内容包括资金往来、提供的服务、需要的各种资料等等。如果用户担心资金问题,可与海居汇共开一个共管账户,同时用共管账户开信用证来支付各种费用;第三步,海居汇与国外专卖店或工厂确定订单并支付预付款,工厂开始生产;第四步,货品生产完成后,海居汇告知用户货品完成和发货的信息,用户按合同约定支付其余款项。海居汇将进行验货、办理一切出口手续以及海运等事宜;第五步,货物到港后海居汇完成所有清关手续,结算所有费用,送货到指定的中国大陆地区地址。
在此过程中,海居汇会向用户收取家具总额15%的服务费用。据陆水介绍,国际顶级品牌家具在产地的零售价格介乎于中国零售价格的40-50%之间。根据海居汇网站提供的计算方式,本身海外家具价格就比国内便宜一半,而关税、海关增值税、海居汇代购服务费、仓储物流等各种费用与退税、折扣相抵后,海居汇最终可为用户节省下近一半的费用。
海居汇的目标用户是:个人可动用资产1000万以上人民币的用户群体。陆水表示,对这个群体的统计,相对靠谱的数据是200万以上,每年以10%的速度增长。他们在家具方面的消费幅度是100-200万左右。虽然这部分人很有钱,但省钱对他们仍有巨大的吸引力,因为省下的并不是几千、几万而是数十万甚至上百万。另外,用户再有钱也不会花冤枉钱。
这个用户群体的房子很大,需要多个品牌的家具。设计师可以提供设计,但做不来多品牌购买;且各品牌在国内各自为战。海居汇可以在网上把所有相关家具资料都给用户,为用户做方案,为其节省时间和精力。
互联网屌丝经济不适用于海居汇
目前,海居汇的团队只有6个人,除陆水与李雷外,还有两个网站技术人员以,以及在意大利的同事。在采访过程中,陆水多次强调,“我们用互联网的思维来做。我需要kepp很小的团队,成本压缩到最低。我们要做的事情,就是和传统的东西反过来。传统的要租很大的店面、做很好的装修、雇很多的人。我们可能租最小的办公室,甚至让员工在家办公来提升效率,满足基本使用就OK。这种情况下,节省下来的钱,全部都给客户。”
除了价格上能节省50%左右的费用外,与传统进口家具经营者相比,海居汇在专业性和多品牌性也颇为突出。
陆水曾先后担任意大利Natuzzi品牌、法国rochebobois品牌的中国总代理销售总监。而目前负责公司营销、推广等内容的李雷曾是诺基亚中国市场部业务总监。陆水说:“我们几乎是中国开始做进口家具就开始做,做了15年,所积累的经验告诉我们,我们可以给消费者提供相对完美的选择方案。这个很关键,我可以告诉你哪个真的好,哪个不好。”他举例说,目前在某些知名媒体打广告的很贵的家具,其实用料很差,沙发里面填充的是海绵,框架是松木的,不过是工厂按照某时尚品牌授权生产的。
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