苏宁副董事长孙为民：把实体店变成消费者社交场景

苏宁副董事长孙为民：把实体店变成消费者社交场景

对于我们来说，把线下业务搬50%到线上完全有可能，即使把50%搬上去，还有50%业务在线下，线下50%的业务怎么做?

首先，要做的事情对店面进行格式化改造，把互联网移植到店面里。要这样，就要做几项工作：第一，对整个店面全面的无线覆盖;第二，对店面商品陈列方式要进行基础性改造，要建立电子价签系统;第三，把顾客在店面的购物和网络的购物建立定位系统，除了用GPS、手机WiFi定位也，还有其它很多定位方式，比如数字监控或者红外感应等等;第四，在店面里，可以设置个性化的多种多样顾客数据的采集终端，称之为顾客数据扫描。店面互联网化改造是投入非常大的一项工程。

第二，虚拟现实出样。我们要对店面进行虚拟化改造，用虚拟现实出样方式，能够极大的提高店面利用平效，满足消费者需求方面能够有更大的价值。至少有这样几个方面可以不断探索：比如触屏出样，耐克、阿迪运动品商店里，一双鞋子摆在货架上，货架背面什么都没有，如果把货架背面放一个触摸屏，前面摆了一双鞋，通过不断的刷触摸屏，能够把各种颜色的鞋全陈列出来;第二，模型出样，到手机店里有很多是机模，此外，还有很多模型出样方式;第三，条码出样。第四，流媒体出样，不管是文字还是LOGO，通过手机互动，能够提供完整的后台资讯。这些都是虚拟现实的方式。