平安董事长马明哲：努力适应互联网新文化与环境

金融互联网与互联网金融的出发点与发展次序是不一样的，前者是从“金融”到“服务”再到“产业市场”，而互联网金融是由“体验/服务”到“产业/市场”再到“金融”。

两者有本质差异。比如，传统书店Barnes&Noble现在的市值9.32亿美元，而亚马逊现在市值1912亿美元，前者是改良性的，后者是颠覆性的;一个是养牛喝牛奶，一个是造市场、买牛奶。

金融互联网和互联网金融也是一样。后者未来会走向移动化、智能化、云计算。互联网的大数据、云计算对金融影响会很大。我们很多人在谈大数据，说得很玄乎。实际真正在用时它必须有时间的长度和覆盖的宽度。不是一家银行有数据就是大数据，这只是信息。一个客户的全貌，有3600种特征下的海量数据构成。你是谁、在什么时间、在哪里、怎么样去做什么事情。

平安的互联网金融战略

平安的战略是成为中国领先的个人金融服务提供商。过去平安也经常讲一个客户、一个账户、多个产品的一站式服务。我们希望把保险客户迁徙到银行、资产管理、财富管理。一个客户多个账户，众多产品多种服务，从生活到金融的服务，多个产品当中的客户在互相迁徙。

将金融融入衣食住行玩等多个生活场景，提供简单、便捷、安全、有趣的快乐生活。正如马斯洛层次所说，人们解决了安全以后，社交是非常重要的。所以平安的定位是社交金融。腾讯、阿里有他们的特点，平安有平安的特点。腾讯是从社交通讯、游戏开始进入各行各业，再到金融。阿里是从电商开始，进入各行各业再到金融。我们是从现实的生活金融开始，从金融、健康开始立足。我们跟他们是好朋友，不会打架。他们两个打不打我不知道。

我们从30万的平安人开始，先自己觉得好用方便，再推向8000万的平安客户，然后再逐步推向社会。我们有足够耐心、资源也足够专业，一步一个脚印推进互联网金融。

我们是看到方向在哪，再挖地道过去，有感觉了再往前走，可能比互联网公司慢一点，但我们在学习，在努力适应互联网新文化与环境。

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