京东创始人刘强东：O2O战略布局不容易

京东创始人刘强东：O2O战略布局不容易

第一个尴尬：线上的流量不够用

线上部分我们更多是指流量部分，京东的流量部分包括现有京东平台的流量，和微信合作的流量，以及即将推出的带有LBS能力的APP和线下门店导入线上的流量;如果京东没有巨大的流量，将很难支撑京东五个核心O2O战略。尤其是京东推出的一个小时送达的标准服务，更是需要巨大的订单来综合长尾订单，提升物流配送人员的效率，否则第一个核心战略将变成伪命题。

第二个尴尬：互动部分需要再提升

对于O2O而已，能否从线上到线下顺利推进的重要因素，就是是否提供有让用户愿意去互动的因素。京东的核心优势之一，是提供一个小时送达的标准服务，但是过于长尾的物流配送，对京东物流所带来的压力和成本是巨大的。有分析人士建议，京东的O2O物流配送，一定是要基于某个互动点下的定时送达。

但是，并不是所有的商品都需要进行互动，用户只需要对京东平台信任以及对所出售的品牌信任，即可完成网购动作，不需要再去增加额外的时间成本和精力去做所谓的互动，因此京东需要提炼出更多的互动因素。