雷军谈小米模式：向用户提供参与感 成就铁人三项

雷军

尽管还有不少争议，但小米的确已成为一家“现象级”公司。

据前瞻网记者了解，4月9日是小米公司的“米粉节”。从去年开始，小米在4月举行与粉丝用户的见面会，会上照例有雷军的演讲。与以往不同的是，今年的地点从北京798艺术区改到了国家会议中心，雷军也不再是牛仔裤、帆布鞋、黑T恤的造型，这回他穿上了西装。

更大的改变是，台上的雷军看上去轻松了许多。

雷军素来不算是个好的演讲者，以去年8月16日小米2发布会为例，前面一半时间他都表现得很紧张，双手握定于腹前，一直站定不动，一个产品挨一个产品地宣讲，直到后半场才开始在台上走动起来。

而这一回，雷军开始轻松起来。一开场，他就公布了小米2012财年的业绩：累计销售719万台手机，含税营业收入126.5亿元，纳税19亿元，市场估值超过40亿美元。而他的演讲内容也不再是流水线般照本宣科，开始更有重点了。甚至他开始会自嘲，用“玩笑+数据”的方式来消解“期货”、“为跑分而生”、“产销量虚报”等一堆经典质疑。

发布会的最后，现场大屏幕上定格了一幅图景：一个十字路口，有着两个不同标牌，一个是科技、一个是人文，一段文字写道:“在人文和科技的路口，我们和米粉浩浩荡荡一起走过!”

这张图出自乔布斯生前的发布会，而这段文字由雷军亲笔撰写。会后，雷军解释说，乔布斯的原图未经修改是向前辈致敬，而文字则表达了小米跟苹果不一样的特质，“我们相信互联网的本质、互联网的力量”。

何谓互联网的力量? 雷军说，就是相信米粉、依靠米粉，从米粉中来，到米粉中去。

雷军解读的小米商业模式的本质是：向用户提供参与感，赢得用户参与到小米产品的完善和品牌的树立中来，共同成就一个前所未有的软件、硬件、互联网“铁人三项”公司。这是以互联网思维进行的规模空前的互联网众包模式。

由此，雷军对于智能手机的一系列愿景才得以最大化实现。小米商业模式的两项核心要素——单机型长寿命大量出货、配件增值服务，才能得到保证。

在手机硬件竞争愈发激烈的当下，单纯依赖高性能或者性价比，或许都难于始终保持领先。此时突出“互联网的力量”，强化软件服务和移动互联网体验的提升，将有助于小米实现“百亿美元级”公司愿景。

从核心产品手机出发，渗透其他产品线，突出互联网应用体验，同时将众包模式推进到每一个细节中，裹挟着粉丝文化和用户参与热情不断滚雪球，并伴随这一进程更新其品牌内涵，由发烧产品延展到创造性的乐观、细致认真态度，这就是小米的进化论。