美团创始人王兴：刀刃上的产品思维

用刀体验

对于解决问题的各类工具，王兴总会保持极大的兴趣。在他的视角里，刀自然也不是带有某种情结的艺术品，它只是一种设计简洁又正中核心的工具，“虽然古老但却总能保持不断创新”，这对于王兴来说是天然的吸引力，但就此对刀产生兴趣大概从他的高中时期就已经开始了。

每得到一款刀，王兴并没有异于常人的使用方式，在他的日常生活里，刀最大的用处可能只是划开包裹而已，如果让他“玩刀”，那就是太过为难他。但他会喜欢把它们拿在手上，尝试每一款刀具单手开刀的用户体验，根据人手指的粗细研究开刀范围的设计是否合理。他会比较同一系列的不同迭代产品，在刀柄和刀刃的不同材质，外观设计或开刀模式之间找寻细微差异。  

谈到他对于刀的研究，他便拿出他收藏的SPIDERCO“SAGE”系列四款折叠刀摆在桌上，并开始一一讲述他们各自的特质。其实四款刀从外观上看起来大小款式都很相似，但在王兴那里，它们有太多不同之处，他的关注点甚至能精细到刀上的每一个螺丝。

“SAGE”系列原是为了纪念刀具发展历史上四位锁定装置的发明人，因此四款折叠刀各自有独特的锁定装置。在对材料的比较中，王兴发现四款刀柄的材质分别是胶木、碳纤维、钛合金和塑料手柄，每一款都在尽量复原锁定装置最初发明时的刀柄材质。虽然四款刀刃都是同样的钢质材料，但刀刃厚度上的微小差异仍会被他察觉，因为“每一个细节的改变，都会带来不同的用户体验”。

其实王兴的研究远不限于产品这个结果本身，他经常会沿产品经理的惯性思路向上追问，去研究一款刀背后的设计制作原因，毕竟“工具被制作总是为了解决问题的”，就像他讲到的SPIDERCO“MILITARY”系列的故事，这款刀的发明者是公司的创立人Sell Glaser，他曾被朋友问道，“如果你的儿子要参军，你希望他带一把什么样的刀”，这个问题后来就成为“MILITARY”的设计思路。

虽然聊到刀，王兴脑子里总有很多故事可以讲述，但对于这项爱好，如果不追问，他也少主动跟人提起，“我是一个不喜欢整理东西的人，对于刀的研究也并非特意，我只是对各种工具都有很高的要求”。

对于他不清楚的问题做深入研究，这已经是王兴的习惯。如果他需要配一副眼镜，他首先会从研究眼镜的各个结构开始做，查阅眼镜框和眼镜架的各种不同材质，分析哪种材质更适合自己，研究眼镜框的类型，决定镜片是否需要变色，是否可以适用于户外和室内的各种应用场景。在把所有这些问题都研究清楚之后，他才会去到眼镜店配眼镜。

自认天生好奇心强，对很多事情都会感兴趣，而“对于感兴趣的事情，我就习惯性的去了解”。既然他能在中秋节的晚上，去维基百科把所有关于“月亮”的词条都看一遍，那么对于他喜欢的刀自然也会做足功课。