不满BBC纪录片 苹果CEO库克动怒了

针对纪录片里的控告，威廉姆斯一一进行了回应，比如工作时长的问题，威廉姆斯解释称，苹果跟踪了供应链100多万工人每周的工作时长，平均 93% 符合每周最长 60 小时工作时间的标准。而针对非法采矿的问题，他表示这些难题政府都无法解决，但苹果会努力。

尽管动怒，但威廉姆斯还是表示苹果会认真对待报道中所提及的问题，并进行调查。他也同时强调人们不要忽略这样一个事实：全世界没有哪一个公司像苹果这样为改善供应链工人的工作环境做出如此多的努力，不仅仅是直接供应商，还包括第二第三级工人的生活以及工作状况。

在 2010 年，供应链接二连三爆出的丑闻一度让苹果公司声誉遭受严重影响，包括代工厂商富士康的员工连续跳楼事件，以及生产触摸屏的台资企业胜华科技上百名员工中毒事件等。后来，苹果发布了“供应商责任进展报告”(Supplier Responsibility Progress Report)，详细说明了苹果供应商行为准则，并公布违规的供应链名单。

供应链的问题沉疴已久，这个问题的解决不仅仅关乎于苹果，还有赖于供应商自身、政府以及多方监管部门的共同努力。在这之中，供应商应是承担责任的主体，地方政府应当履行监管职责，而苹果也应该承担相应企业社会责任，就这一方面，库克任重而道远。