香港迪士尼开业7年首盈利 内地客占半壁江山

被冠以全球最小迪士尼乐园、持续亏损等“帽子”后，香港迪士尼乐园自开业以来似乎一直不得志。不过，它昨日终于可以扬眉吐气。

2012财年，迪士尼乐园实现盈利1.09亿港元;营业额较上年上升18%，五年来升近七成，达42.72亿港元，为全香港营业额最高的旅游景点。

这是香港迪士尼乐园开业7年来首次盈利，内地游客是助其扭亏的最大“功臣”之一。

首次盈利

公开资料显示，香港迪士尼乐园开业第一年游客520万人次，第二年下降为400万人次，前三年一共1380万人次，即第三年为460万人次。香港迪士尼2010财年、2011财年分别亏损7.18亿港元和2.37亿港元。也正是因为游客达不到预期和持续亏损，香港特区政府下调了对香港迪士尼的盈利预测，未来40年收益由800亿至1480亿港元下调为647亿至1143亿港元。

昨日，根据香港迪士尼乐园公布的2012财年财务数据，首度获得盈利，而乐园入场人次也达到673万人次，较上年升13%，五年来入场人次升近50%;酒店平均入住率升1个百分点至92%，高于酒店业平均入住率。五年来入住率上升14个百分点，香港本地宾客增长21%，刷新纪录。奇妙处处通会员增加逾40%至19.5万。内地宾客增长13%。作为香港吸纳最多东南亚旅客的主题公园，该年度到访的东南亚宾客近150万人次。

扭亏为盈之后，香港迪士尼开始大刀阔斧地进行扩建计划。据透露，除已开幕的“反斗奇兵大本营”及“灰熊山谷”园区，目前，第三个扩建园区“迷离庄园”将在2013年年中开幕，现阶段的扩建计划比预期提早一年完成。随着三个新园区全部落成，香港迪士尼乐园的总面积将增加约四分之一，令游乐设施和娱乐服务的数目增加至逾100项。

内地客是关键

记者多方采访获悉，此番扭亏为盈的主要原因为内地游客的贡献。目前，内地游客约占香港迪士尼乐园总客源数量的半壁江山，在2012财年，其内地游客增长13%，内地及国际市场的游客数现已约占整体游客总数的三分之二。

香港旅游发展局的数据显示，2012年前11个月到访香港的游客人次增加16%至4380万，其中内地游客增加24%，达到3140万。

另一项值得注意的是，香港迪士尼在拉动二次消费，比如酒店、餐饮等方面下了很大功夫，从一开始销售门票都只给部分指定旅行社到目前与内地各个小型旅行社主动沟通，定期会有专门的工作人员与其主动联系。放低了营销身段以拉动延伸消费。

“他们会问我是否需要海报、宣传品，然后主动给我一些香港迪士尼乐园内的主题酒店客房销售，并且给出合理优惠的价格。甚至他们还会与我合作做一些内地华东区域市场的客源调研问卷，并让我及时反馈他们是否有什么做得不够好的地方，以便改进。差不多半年合作下来，我这边销售了不少香港迪士尼产品，而且产品很灵活，可以打包也可以单独销售主题酒店，拉动各个领域消费。”相关业内人士告诉记者。

根据香港迪士尼2012财年报告，其销售及市务推广团队的宣传工作遍及亚洲区内80个城市，已签约的贸易合作伙伴5年间增加逾三成。