香港限购奶粉为内地乳企提供机遇？

香港限购奶粉

香港限购奶粉，对于消费者而言是个坏消息，而对于内地乳企而言却是一个机遇。在博鳌年会上，蒙牛总裁孙伊萍在分论坛上表达了这样的看法。

对于大多数中国人来说，去香港“扫货”是很多人觉得还算方便一点的选择，相比较从欧美国家邮购或者让人代购而言。如今这条为宝宝觅食的通道也被堵死，不禁让人感到一种莫名的悲愤。香港的奶粉限购措施对于内地奶粉企业来讲，表面上看，的确是一个机遇，但这样的机遇内地的奶粉企业能否抓住，能否再次赢得老百姓的信任?

想当年，中国内地的奶粉产业可谓一片红火，各种民族品牌几乎占据了央视黄金时段的所有广告位，在“一杯奶强壮中国人”的狂欢中，我们分明感到了一个产业春天的到来。然而三鹿奶粉的“三聚氰胺”事件彻底击碎了公众对于奶粉生产企业道德伦理底线的预估，在所有的矛头纷纷对准三鹿猛戳的时候，其他的奶粉企业本来可以以此为警醒，坚持以品质立身，在这场危机公关中树立良好的品牌形象，然而让人失望的是，众多奶粉企业的屁股都不干净，他们都或多或少的存在着让人揪心的三聚氰胺超标问题。

“用脚投票”往往是消费者最无奈也是最直接的选择，当众多的国内经济实力比较强的消费者选择国外代购或者亲自去香港扫货的时候，国产奶粉却还在奶粉质量标准等问题上争论不一，再加上在三鹿奶粉事件之后几个国产奶粉的大品牌接连在其他方面出现质量问题，更是彻底击垮了消费者对国产乳制品的信心，“打死也不再相信国产奶粉”应该是很多国内妈妈的坚定决心，但对于很多经济实力不是太强的农村妈妈来说，尽量买大品牌的国产奶粉还是她们无奈的选择。

一个飞机、卫星制造技术都能领先世界的民族，却不能制造出合格、安全的婴幼儿奶粉，无论什么理由，这都是民族的悲哀。在这场人为制造的悲哀里，奶粉企业和政府部门负有完全的责任，消费者是纯粹的受害者，他们对于国产奶粉的失望和抛弃也是必然的，国产奶粉对消费者的不敬畏，让消费者最终彻底丧失了信心，信心失去容易，再想重新获得，恐怕是太难太难。

所以，当下，国产奶粉缺少的不是机遇，是对消费者人格的尊重，是对消费者家人和宝宝健康的敬畏，只有充分的敬畏，才会有最严格的质量监管和事后赔付，只有充分的敬畏，才有最谦卑的姿态和最完善的售后，只有充分的敬畏，才有消费者信心的回归，除此之外，指望香港限购来抓所谓的机遇，却分明让人看到一点点“囤积居奇”的奸商意味。

国货当自省，尤其对于国产奶粉来说，再合适不过，怎么自省，自省到什么程度，一句话可以概括之，以喂养自己孩子的精心和谨慎来造奶粉，就不会有什么产品质量问题出现。

看来，要赢得消费者的信任，内地乳企还有很长一段路要走。