价格厮杀:苦了电商、乐了网民
2012-07-01 07:56:23 责任编辑:曾忆茗 来源:前瞻网
买到即是省钱,消费者喜闻乐见
对网民来说, “6·18”网购节不可谓不欢乐,动辄几百元的让利额度让人不免觉得购买力大大提高。
“正有购买单反的需求,遇到京东店庆,买下之后比朋友之前买的价格确实便宜不少。”一位消费者表示,作为一名资深网购用户,他已经大概了解了电商之间的促销默契,有什么购置大件商品的需求都会等节假日或者电商店庆,以博优惠。
但在享受电商大规模让利优惠的同时,不少消费者也曾遭遇下单很久却未见商品送到的情况。
越来越多的电商变成开放平台,在公司旗下不仅有自己的品牌,还有加盟平台商。消费者在下单之前应该先辨别。
电商自有品牌的发货速度和售后服务是比较有保障的,而平台商可能由于自身规模的限制,物流要依赖第三方、产能也不一定跟得上促销带来的大量订单,所以消费者在下单时应该要对到货时间有不同的心理预期。
同时,在目前电子商务发展越来越成熟的情况下,消费者与电商之间的纠纷也越来越倾向个例化。消费者如果是在大型电商平台上购物,遭受损失的可能性也相对较小。
价格战对于企业来说多少是有点受伤害的,但消费者其实是受益一方。从研究数据看,网购的消费者最看重的是价格和服务。业内人士指出,国内网购环境不断改善,支付、物流等方面都在进步。
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