电商上演残酷价格战 长此以往必将两败俱伤

线上线下左手搏右手，零供关系的变革不可避免

价格大战还引发了线上和线下销售如何平衡的问题。

“电子商务带来零供关系的变革，线上线下平衡的问题在这个变革期将一直伴随着制造商、传统渠道商和电商。”荆林波说。

传统渠道商不甘心电商蚕食自己的销售份额，但在进军电子商务的同时，又怕自己的线上销售影响自己的线下销量，有人将这个矛盾比作左手搏右手。“苏宁易购目前主要是针对线上人群年轻化的特点，提供了不同种类和价格的产品，以和线下传统渠道的销售形成差异化竞争。”依绍华说。

制造商也同样面临线上线下左手搏右手的问题。美的负责人介绍说，同一品牌相类似的产品，网上如果有明显价格优势，在网上购买的顾客就会多。美的尝试过用“分型号”供应、“网络专销”等办法区分传统渠道和网上销售。但对于林林总总的小家电，消费者识别不了，传统渠道商不认可，这一招对小家电产品并不适用。比如同一品牌的热水壶基本功能相同，电子商务销售价格如果比实体卖场低太多，肯定会遭到传统渠道和卖场的反对。

“电子商务与传统渠道天生不相容，这是摆在各品牌企业面前的事实。”志高空调公关部部长黄通华说，志高目前采用的主要模式仍然是代理制，由厂家直接供货。为规避与传统渠道的冲突，志高网上销售采用网络特供产品——网络专销机，以保证用户利益和商家可持续利益。

目前，“双线购物”在年轻消费者群体中已经颇为普遍，即在线下实体店比较实物，在线上电商比较价格并完成购物。荆林波指出，未来的发展趋势是实体店趋向于承担商品展示功能，线上销售将逐渐增加，零供关系变革成为必然。