奢侈品行业面临新困境 薪酬太低员工频离职

奢侈品专卖店

上周，国内奢侈品行业一报告称，随着业务扩张及人才供不应求，行业整体离职率居高不下，薪酬成本上升。据调研统计，2011年奢侈品行业整体离职率在15%以上，预计2012年离职率将达到18%，店面的离职率要大于总部，薪酬福利和个人发展空间是离职的主要原因。

奢侈品行业业务扩张和人才市场供不应求的现象必然导致薪酬增长。业内人士表示，2011年一线城市如北京、上海、广州、深圳的薪酬增长接近10%，增幅主要来自于总部岗位，而门店岗位尤其是门店店员薪酬增幅不大。据前瞻网记者了解，店员的固定工资每年只有不到5%的涨幅，提成比例也基本不动，这就导致门店店员的离职率居高不下。

前瞻产业研究院报告中展示了奢侈品行业从业者非常关心的关键岗位的相关数据：区域经理年薪中位值超过30万元，店长年薪达到22万元以上，高级销售和普通销售年薪分别可以达到84534元和63434元。二线城市由于奢侈品消费额度与一线城市差异较大，所以相关岗位薪酬水平基本打了对折。一线品牌的销售员年薪过8万，而二线品牌的销售员年薪大多都在4万~5万元。一般奢侈品牌的店面销售员起薪往往为2500~3500元左右，但某些高端奢侈品精品店的销售员也可以拿到5000元以上。业内人士表示，未来10~15年，全球奢侈品市场40%、近200亿欧元的增长将来自中国内地市场，解决人才与成本问题对企业来说势在必行。