国内九快递巨头备战“光棍节” EMS加入战团

随着今年光棍节即将到来，国内快递企业开始新一轮备战，而中国邮政也首度加入，欲低价竞争。据前瞻网记者了解，中国邮政、顺丰、四通一达、宅急送等企业都参与了此次会议，快递行业协会还专门成立了旺季生产领导小组，由各快递企业法人协调双11当天工作。

“从往年的数据看，双11的业务量是全年最高值，前两年准备不足，今年将会适当调集其他城市的资源来支援包裹量较大的江浙、广东一带。”汇通快递人士表示。

而国有企业中国邮政集团也首次加入此次“双11”。据前瞻网记者了解，中国邮政集团将在“双11”期间首度推出电子商务小包，用平邮的方式实现和快递同等时效的直邮服务，首批推出浙江、上海、江苏等6省市上门揽收，全国派送服务，而资费也大大下降，和四通一达相近。

天猫物流事业部总经理龚涛说，天猫将提供快递公司实时的监控体系，并提供拥堵线路监测页面，商家可以看到数据显示的发生拥堵的服务商及其对应的线路，引导卖家调整发货。

此外，在交易环节也容易出现“堵车”。在此前两年，都曾经出现个别银行系统对交易量“始料未及”而产生的交易延迟。

不过，支付宝和各大银行从今年7月就开始了“双11”的战备磋商，目前支付宝已完成性能优化，系统已经具有支撑亿级交易的能力。工、农、中、建、交等大行也正在进行系统优化，以应对“双11”当日汹涌而来的交易和付款。

■ 回顾

去年“双11”快递频现爆仓

每一年的天猫双11不仅是对天猫和商家的大考，也是对整个中国物流快递体系的大考。去年天猫双11大促，一天内淘宝和天猫产生的订单包裹量达到2200余万件。2011年“双11”凌晨0:01分，支付宝在一分钟内的付款笔数瞬间超过5.5万笔，是前一分钟的10倍。而去年就有不少顾客抱怨快递迟迟未收到，而快递公司也出现快件堆积现象。