在线旅游业亏损混战持续 2016年行业发展方向在哪？

近年来，在资本大量涌入在线旅游业，在线旅游企业实现了市场的细分与整合，中国在线旅游市场已经从过去的探索期与市场启动期过渡到了市场的高速发展时期，行业竞争也已经到了白热化阶段。

数据显示，艺龙2015年净营收(计入营业税和附加税)为10亿元，比2014年的11亿元下滑5%;净亏损为10亿元，去年同期的净亏损为2.69亿元，相比上一财年亏损扩大271.75%。途牛2015年全年净收入为76亿元，同比增长116.3%;净亏损为14.62亿元，去年同期的净亏损为4.48亿元，相比上一财年亏损扩大226.34%。2015年去哪儿网全年总营收为41.71亿元，同比增长137.4%;归属于去哪儿网股东的净亏损为73.43亿元，去年同期的净亏损为18.47亿元，相比上一财年亏损扩大297.56%。综合来看，上述三家公司的净亏损合计达到了 98.05亿元。

在线旅游市场的高速发展主要受在线机票、在线酒店及在线度假等细分市场的利好发展所驱动。其中，在线机票是在线旅游市场中发展最成熟，渗透率最高的细分市场;在线度假是最具发展潜力的细分市场，在线渗透率也在逐年提升。另外，随着公寓、客栈等非标准化住宿业的兴起，未来在线酒店预订市场也将持续保持较高速度增长。

近年来，OTA在线旅游企业　之间频频展开价格战，企业投入大量资金进行促销以争夺市场份额，这是导致大部分OTA出现巨额亏损的原因之一。

对于亏损幅度进一步扩大，各OTA给出的解释有所不同。去哪儿网在财报中表示，主要源于以投资回报率为核心、积极的市场战略，以及为加速扩大市场份额，在产品研发和产品渠道方面持续投资;艺龙在财报中则表示，全年服务开发、销售和营销及总务和行政的总运营支出增加。值得注意的是，途牛2015年财报显示，在收入高增长的同时，其营销成本和运营成本等也在巨额上涨。途牛2015年的营销成本达到了12亿元，而2014年的营销成本不过4亿多元，也就是说营销成本翻了三倍，这在一定程度上导致了途牛2015年的亏损。

在其他OTA亏损的同时，携程却实现了利润上的暴增。财报显示，携程2015年净营业收入为109亿元人民币，相比2014年增长48%;去年归属于股东的净利润为25亿元人民币，相比2014年的2.43亿元大幅增长约928.8%。

携程业绩增长得益于去年一系列的资本运作。2015年携程先后入股艺龙、去哪儿网、途牛和同程旅游，加快拓展“携程系”版图，从而降低成本，提升了盈利能力。因此，通过行业整合能缓解在线旅游行业的竞争，降低成本。

有关人士预计2016年，除了携程之外，去哪儿网、途牛、艺龙等这些在线旅游企业仍然会是亏损的状态。此前艺龙表态过不会放缓增长速度，估计途牛也一样，在不断地增加投入之后，短期内盈利肯定是会受到影响的。

加大投入成本，加强扩张力度，“烧钱”抢市场仍然是2016年OTA的主旋律。此前，途牛旅游网联合创始人、董事长及首席执行官于敦德就曾表示，未来三年，途牛将以持续的战略性投入，巩固途牛的市场地位。事实上，烧钱抢市场策略也为途牛带来了快速成长。其实，在在线旅游行业，亏损早已是司空见惯的现象。通过低价、低利润率的这种“烧钱”的模式获取市场份额，是当前OTA普遍采取的发展模式。当然，OTA并不差钱。比如，同程旅游的背后有万达，途牛的背后有京东和海航，都是有着雄厚的资金做后盾。

和其他细分市场的电商行业一样，在线旅游行业正经历从“战国争霸”到“整合统一”的过程，OTA一方面要面对越来越强大的对手，还要承受“酒店联盟”等资源方的压力，以高投入来应对激烈的市场竞争、扩张份额的局面短期内不会改变。不过，也有观点认为OTA长期烧钱的可能性不大，因为作为OTA“后台”的投资人也希望巨大的投入能很快有回报。而根据其他行业“烧钱”大战的持续时间，王宇麟预测，OTA烧钱抢市场的模式未来2年左右就会终结。

在各家OTA纷纷加大市场投入的同时，还将面临包括其他非旅游行业电商的进攻以及美团、滴滴快的、万达等大规模投入在线旅游市场，在线旅游行业整体竞争氛围将更为激烈。值得注意的是，在线旅游市场的集中度在提高。数据显示，截止到去年第四季度，携程、去哪儿网和阿里旅行共占80.2%的市场份额，并且携程与去哪儿网强强联合后，也会对其他电商形成竞争挤压。

2016年在线旅游行业未来走向何方?

业内人士表示，OTA未来的结局要么是占领差异化的细分市场，要么是走向合并。

差异化竞争对于OTA来说是一条出路。在他看来，未来OTA很难做到阿里、京东那样的大而全，更多OTA的出路可能是尽快占领细分化、个性化的市场。同质化竞争的结局则将走向合并，比如携程和去哪儿网的合并，未来这种兼并还会更加激烈。

从OTA的财报中可以看出，酒店、度假领域收入提升幅度较大。以去哪儿网为例，2015年全年酒店收入为14.729亿元人民币，同比增长 324.1%。扣除按营业额计算收入的包房项目收入，住宿预订收入为9.569亿元人民币，同比增长175.5%。2015年携程住宿预订营业收入为46 亿元人民币，同比增长44%。携程在度假旅游领域增幅十分明显，2015年第四季度旅游度假业务营业收入为3.5亿元人民币，同比增长50%，增长主要来源于团队游和自助游预定量的同比增长。业界预测，休闲度假市场仍然是OTA接下来重点发力的领域。

值得注意的是，旅游业线上和线下结合的趋势越来越明显。比如携程成为众信旅游的重要股东;同程旅游实现了在华南的落地。传统旅行社如广之旅、广东中旅则上线旅游平台。以往传统旅行社和OTA由“针锋相对”、相互竞争开始走向融合发展。