进驻微信一级入口 京东未来移动战略分析
京东即将进驻微信的一级入口,移动电商大战拉开序幕,大部分消费者已经习惯于手机淘宝购物,为什么要选择微信和京东,请给个理由先?
5月26日,京东商城副总裁徐雷在媒体沟通会上表示京东在微信上的一级入口将在京东的618购物节期间推出,另外手QQ也会有流量导入。阿里和京东在移动的较量正式上演。
京东战阿里颇有蚍蜉撼大树的味道
来自艾瑞的数据显,2013年移动购物淘宝占居七成以上的份额,作为第二名的京东只有5.2%。单从数据上看,京东战阿里可为自不量力,太悬殊了。京东要从阿里手中夺食,所仰仗的是什么呢?京东在这一轮进攻战略中,会采用哪些策略呢?
企业在发动进攻战略时,经常利用手中优势攻击对方的弱势,在策划学中进攻策略也可以分为两种:扬长避短,单纯扬长,后者比前者更为激进。从目前一系列动作来看,京东采取单纯扬长策略可能性更大。那么京东手中到底有哪些牌呢?
京东的优势
微信和手Q流量资源
微信和手Q活跃用户都在数亿以上,这个规模超过了手机淘宝和支付宝数倍。仅从用户规模上讲,京东如果成功借到腾讯的资源,无疑具备挑战的资格。
快捷可控的物流
京东物流是其引以为傲的核心资源,自营产品次日达,货到付款,这些都是淘宝和天猫无法做到的。京东快捷的物流方式,赢得很多用户赞许,笔者周边很多朋友,在比较京东和淘宝时,同样的商品,价格差距不大的情况下,优先选择京东。
京东自营正品良好的口碑
京东正品也为其赢得很好的口碑,相对于淘宝假冒、伪劣成灾,京东正品率,还是令消费者放心的。在CNNIC发布网购报告中京东的退换货率比淘宝低很多。因此很多周边朋友慢慢养成一种习惯,在淘宝上找东西,比价格,到京东上去下单。
京东劣势
用户体量处绝对劣势
不管是从营业额还是用户数量,京东和阿里都有不小差距。京东要提高客户渗透率,面对淘宝和天猫的夹击还有很长的路在走。
商品品类和数量少
京东初始定位是垂直电商与阿里的平台电商相比,商品品类和数量有天然的劣势,虽然京东努力向平台电商转变,但与经营多年阿里相比,盘子小很多。
阿里的优势
用户习惯
网购等于淘宝和天猫,这是很多消费者已经养成的习惯,阿里企业品牌也经等同于网购行业品牌。这个品牌高度所形成的品牌壁垒,是短时间内任何一家企业无法打破的。提到网购人们首先想到的是淘宝,这种习惯,就算是拥有数亿用户的微信也无法企及。
网购引擎
无法想象,如果没有百度,日常上网会是什么样子,可能很多人上网就像无头苍蝇找不到方向。阿里巴巴、淘宝、天猫、一淘,组成了网购搜索引擎,买东西先得上淘宝上搜,有什么?价格怎么样?用户评价如何?所以阿里并非单纯是购物平台,更是一个商品搜索平台。多数网购不管最终在哪儿下单,但一定都使用过阿里进行过搜索、比价、查看用户评价。
阿里的劣势
伪劣之伤
淘宝成为伪劣商品集散地,淘宝作为平台电商却无法根除,淘宝面对千上万个体经营者要防止假冒商品,是无法完成的任务。
物流之伤
第三方物流是淘宝、天猫主要物流工具,当前快递公司运营能力低降,波及到阿里。丢件、破损、延迟送货,出卖用户信息等事件,时有发生。但这一切是淘宝和天猫无法控制的。
移动用户基数
当微信起来的时候,马云在内部会议中强调,狼来了。单纯用户基数相比支付宝、手淘与微信、手QQ,还不在一个数量级上。虽然淘宝目前仍然垄断移动购物,微信导入网购的威力无法小觑。
京东移动电商战略
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