服装行业库存高企与优衣库的零库存
优衣库的骄战绩
让每一款产品都大卖,不积压库存,是许多零售企业的终极梦想,优衣库实现了。日本连续20年通货紧缩,优衣库却逆市而上,营业额增长160倍,利润增长1500倍,堪称亚洲最会卖衣服的企业。
优衣库能够实现“零”库存秘诀是什么?
80%的调控杠杆
优衣库根据去年销售,定今年产量。很多公司制定销售计划和产量计划,总习惯性加一个增长率,作为公司增长目标。优衣库也有增长预期,但是它的增长更像是水到渠成,而非凭经验人为加上一个增长率。它只把今年的产量计划定为去年80%,有了这个弹性杠杆,进可以短期内调整产量,进可以保证库存挤压。
执行力
优衣库有一个叫MD(商品企划)的部门,负责公司的市场运营。尽管优衣库的规划能力并不突出,但是这是个运转稳定的机器,所以能确保80%的正确率。不管出现什么错误的决定,商品都能卖光,这个能力才是最恐怖的。优衣库每次周会,都会讨论每个部门要放多少货架,提前确定好什么时候卖光,然后每周开会讨论,按照上一周的销量预估商品还有几周能卖光。每周调整促销计划、周计划、月计划、季度计划,然后当周反映在店头的布置上,执行力的具体体现。
SPA模式
优衣库是典型SPA运营模式。源于美国服装巨头GAP公司,但推而广之是优衣库。
SPA成功要素很多,重点放在商品策划(MD)和销售上,尤其适合多品种小批量生产、流行性强的服装。SPA倡导以周为单位的微调型MD模式,实施的第一步是缩短从发出订单到交货的商品供货周期,建立追加订单的生产体系,以此减少库存和损耗;第二步是每天收集售点销售信息,经分析后,实现以周为单位的商品策划。
表面看起来优衣库并没有什么独特之处,它的做法也是SPA模式常规做法,但有一个力量不能忽视——执行力。
核心竞争力
复制一种模式,差不多的做法,效果千成别,其差别是什么——核心竞争力。关于企业核竞争力有很多说法,但普遍的讲法核心竞争力是一种合力,由决策力、执行力、资源力、文化力、知识力等综合组成。
由决策力、执行力、资源力构成核心竞争力的三角,决策源于知识,执行源于文化。当企业确定做什么,决策便不再问题,资源对于大型企业来讲也不是瓶颈,最难掌握的却是执行力。执行力如果仅用制度来保证,这种执行的效果不会长久,执行力的保证更本质来源是文化,更准确的说是习惯,习惯由各行为方式组成,员工行为习惯组成执行力。
服装企业要做SPA不是外炼筋骨皮,更重要的内炼精气神。简而服务要做SPA,先要让企业文化适应SPA。
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