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2020年中国远程办公行业发展现状与前景分析 疫情催化需求爆发【组图】

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20 万亚男 • 2020-02-12 11:00:57  来源:前瞻产业研究院 E11739G1

远程办公起源已久,但我国市场发展落后

远程办公,分“远程”和“办公”两部分,是指通过现代互联网技术,实现非本地办公:在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。

远程办公的起源于20世纪70年代的技术,它通过非智能终端使用电话线作为网络桥梁来连接位于卫星办公室和商业区的主机。随着个人电脑的成本降低、性提高、易用性增强,它们从办公室走向了家庭。在20世纪80年代,分支办公室和家庭工作者就能够通过个人电脑或虚拟终端连接到他们公司的主机。通过局域网络促进资源共享和客户端电脑的功能增强,适得远程工作拿着笔记本电脑在办公室或家里(几乎是任何地方)进行工作。远程工作者通过使用组件、虚拟个人网络,和类似的技术来连接他们在家中办公室来和团队成员协作和配合。随着相关的网络设备价格和网络服务费用的在近几年的降低,远程办公的运营成本与传统的办公方式相比越来越微不足道。

长期以来,我国远程办公行业发展落后全球。数据显示,2005年中国仅有180万名远程办公员工,而到2014年,这一数据上升到360万,2018年估算约490万人;2012-2017年,我国远程办公平台市场规模呈现较大的增长,2017年远程办公规模达到60亿元,同比增长68.07%。2012-2017年市场年均复合增速达到95.52%。

图表1:2005-2018年我国远程办公人数(单位:万人)

从需求主体来看,互联网/信息技术行业的需求占比最高,超过24%。随着我国互联网、信息化建设的完善和普及,智慧城市的深入建设,我国远程办公应用和功能也将不断完善,企业对于远程移动办公的需求仍将持续增长。

图表2:移动远程办公企业需求主体类型占比(单位:%)

疫情催化市场需求爆发,各大企业纷纷推进远程办公

2020年春节,新型冠状病毒疫情从湖北向全国扩展,随着确诊病例数量的增加,如何在企业开工后控制疫情额蔓延成为全社会关系的问题。在此节点上,远程办公成为控制疫情,降低感染风险的重要手段,受到专家和大众的呼吁及认可。大部分企业均开始推进远程办公,未来全国范围内的远程办公的用户使用习惯或将进一步提高。

图表3:疫情期间开放远程办公的企业及产品(一)

图表4:疫情期间开放远程办公的企业及产品(二)

市场具备长期驱动力,未来发展前景广阔

除了短期市场的催化以外,我国远程办公行业亦具备长期增长的动力。从技术的角度来看,随着电子信息技术的不断进步和软件应用模式的不断创新,以及互联网与科技巨头的布局,都将支撑远程办公行业的技术水平不断提升,从而不断开发出功能和性能更加完善的新产品,带动了行业的持续发展。

从市场需求的角度,产业链在跨地区以及全球分工趋势的不断增强,使得跨地区工作协调需求日益提升;另一方面,随着市场经济深入发展,组织开始向管理要“利润”,开始更多的依靠高效的运营和优化的管理打造竞争内核,从“营销取胜”转向“管理取胜”,从而增加了对远程办公软件多样化功能的需求。综合来看,远程办公市场发展前景广阔。

图表5:我国远程办公市场发展长期驱动力

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国智能移动办公行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》,同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

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