现代服务业中典型的朝阳产业 电子商务究竟具备哪些特质

发展时间短但成熟快 且分化种类较多

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电子商务最早起源于美国，1990年中国开始起步发展电子商务，到1993年前都是属于电子数据交换时代，也是中国电子商务的起步期；1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础；1998-2000年，互联网电子商务发展阶段，中国第一笔互联网网上交易成功，广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段；2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期；2010年后，3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型电子商务发展进入成熟期。

在历经20年的发展过程中，中国电子商务演化出很多不同的分类，其中按照交易对象分，可以分为9大类。企业对企业的电子商务（B2B），企业对消费者的电子商务（B2C），企业对政府的电子商务（B2G），消费者对政府的电子商务（C2G），消费者对消费者的电子商务（C2C），企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（ABC），以消费者为中心的全新商业模式（C2B2S）等。

前六种我们广为熟知，在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。例如：淘宝、京东、网易等电商平台。C2A这种消费者对行政机构的电子商务类型，指的是政府对个人的电子商务活动，到现在为止这类的电子商务活动目前还没有真正形成。

不同种类电子商务适应不同的运营方式，到目前为止，中国电子商务共有12种运营类型，淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，属于多重运营方式结合运营，但综合商城似乎更为贴切，几乎涵盖所有日常和非日常所系产品，且近年来各种服务也在不断提升，目前已经拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

交易额将突破37万亿元 行业发展空间仍然广阔

期间我国政府继续出台财政政策加快中小企业应用电子商务，国内外环境均利好我国企业间电子商务的发展，而在网购市场中，企业加大移动端布局，移动购物发展迅速，成为拉动网购市场发展重要力量，进而推动电子商务整体市场增长。

随着电子商务发展逐渐成熟，我国电子商务交易额持续增长，增速也趋于平缓。2010-2018年中国电子商务交易额不断上涨，2017年已经达到28.66万亿元，较上年同比增长24.77%，据商务部预测，2018年，中国电子商务交易额有望突破37万亿元。

交易额屡创新高，促使中国电商行业的发展走在世界前列。当前，中国的电商交易量在全球占比已经超过40%，而这一比例在十年前仅为1%。可见发展之迅速。在B2C领域，马太效应明显，阿里巴巴集团、腾讯和京东等中国本土科技巨头，主宰和领导飞速发展的电商生态系统，尤其是在中国占据了非常重要地位。

现在，中国消费者对移动技术非常精通，甚至连老一辈人也开始适应移动商务和线上到线下（O2O）购买服务。行业的快速发展当然离不开不断增长的庞大数字消费群体，在跨境贸易大大推动了国内外的经济发展的背景下，电子商务也开始发展新思路，跨境电商，电商贸易特区，线上到线下的普及，以及电商欠发达的内陆和农村地区等许多领域都还未开发，蕴藏很大的发展前景，都是电子商务行业未来发展的趋势。

以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》。

更多深度行业分析尽在【前瞻经济学人APP】，还可以与500+经济学家/资深行业研究员交流互动。