一文带你了解中国智能语音市场发展情况 2018年语音市场规模达到160亿元

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20 吴小燕 • 2018-10-12 17:06:45  来源:前瞻产业研究院 E971G0

智能语音技术显著提高人机交互效率,我国智能语音助手使用频率明显提高

语言是人类与生俱来的一种能力,是人类最方便高效的信息沟通方式。根据Ratatype的数据显示,键盘打字的平均速度为每分钟41个字,而人每分钟平均可以说150个字,可见在输入效率上,语音的信息交换密度远远领先于键盘输入。

图表1:人们获取信息的渠道分布及成人平均阅读、打字和说话速度的对比

除了高效的信息沟通外,语音交互可解放双手、眼睛,不需要与设备接触即可沟通,使得我们能够实现一心多用和在特定情况下精力集中。诸如在处于驾驶状态时,我们就可以通过语音助手来查看智能手机上的信息,从而避免视觉查看而导致的注意力不集中。

根据Statista的调研数据显示,2016年美国用户使用智能语音识别主要原因中,双手和眼睛被占用为首要理由,占比达60%。可见智能语音识别对于提升用户便利性有很大的帮助。

图表2:语音助手的主要使用原因调研

2018年中国用户在使用智能语音助手在意的方面调研结果显示,语音/语义识别的准确度排在第一位。语音/语义识别的准确度的提升将很大程度上改变人们语音助手的使用体验,并提高用户的黏性。

图表3:2018年中国用户在使用智能语音助手在意的方面

过去主要依靠算法的进步和样本的积累,随着深度学习算法的出现,语音识别的准确率有了明显的进步。以百度语音助手为例,公开资料显示百度语音识别的准确度已经从2012年的83%提升到了目前的98%左右。

图表4:语音助手的语音识别准确度不断提高

语音助手准确率的提升以及语音助手在提高人机交互效率上的显著作用,促使我国智能语音助手的使用频率明显提高。一项“2018年中国智能语音助手用户使用频率”的调研结果显示,目前每个月都会使用智能语音助手的用户达到了33.3%;大约每周使用3-4次的用户占比达到41.9%。

图表5:2018年中国智能语音助手用户使用频率(%)

中国智能语音市场发展迅猛,2018年语音市场规模达到160亿元

伴随着我国移动互联网的迅猛发展以及中国智能语音助手应用的不断渗透,我国智能语音市场规模进一步提升。中国信通院数据显示,我国智能语音市场规模已达到100.7亿元。随着智能语音应用产业的拓展,市场需求增大,预计2018年中国智能语音产业规模将进一步增长,达到160亿元左右。此外,我国智能语音助手用户多分布在经济发达地区,北上广深四个一线城市的用户占比高达54.3%。

图表6:2011-2018年中国智能语音市场规模变化趋势图(单位:亿元)

语音助手是“人工智能”应用的具体表现。随着人工智能的快速发展,中国在智能语音技术的专利数量持续增长,通过庞大的用户群基础以及互联网系统优势明显,国内智能语音公司已经占据一席之地。

中国智能语音市场的主要份额被科大讯飞、百度以及苹果占据。统计数据显示,目前为止,中国智能语音市场,科大讯飞市场占有率排名第一,市占率达到44%;其次为百度,市场占有率为28%;排名第三的是的苹果,市占率为7%。其余智能语音市场占有率较小。

图表7:中国智能语音市场占有率

更多数据参考前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》。

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