年内开万家“天猫小店”，阿里与京东在便利店市场正面厮杀

阿里计划年内开万家“天猫小店”,与京东在便利店市场正面厮杀

8月28日，阿里巴巴旗下零售通宣布，已在杭州正式开设运营全国首家天猫小店。天猫小店目前为加盟方式，预计在阿里本财年之内（到2018年3月底）将突破一万家。这是阿里继无人超市、盒马鲜生之后，又一个新零售大动作。

相较于传统社区商店、街边店，天猫小店定位于借助阿里零售通平台的智慧小店，采取“千店千面”的形式，利用阿里大数据，考虑门店地理位置、周边消费习惯、门店大小、加盟者年龄、资金状况等因素，来决定铺货商品品类。销售包括进口商品、淘品牌商品以及以农村淘宝为源头的各类商品。

天猫小店的面世，也意味着阿里与京东即将在线下便利店的资源争夺上，展开一场新的厮杀。早在2017年4月，京东宣布未来5年，要在全国开设100万家京东便利店，其中一半在农村。这是继2016年大举切入京东专卖店后，京东在实体店又一大手笔。

第四次零售革命即将来临，各电商巨头纷纷探索新零售标准，从线上转向线下，阿里和京东缘何衷情实体便利店？

我国便利店市场空间大，呈稳健增长态势

相对实体零售业的萧条，我国便利店可谓是大放异彩，根据前瞻产业研究院《2016-2021年中国便利店行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，2016年中国连锁品牌化便利店门店数达到9.8万家，同比增长9%；市场规模也从2015年的1181亿元上升至2016年的1334亿元，同比增长13%。开店数量及同店销售双双增长，而同期传统零售业态销售额同比仅增长1.6%，差距明显。

2015-2016年我国便利店经营情况（单位：亿元，万家）

资料来源：前瞻产业研究院整理

我国便利店市场集中一、二线城市，区域格局明显，全国布局尚未出现

目前，我国便利店主要布局珠三角、长三角的一、二线城市，区域格局非常明显，如美宜佳、天福集中在珠三角地区；苏果、全家、快客、好德/可的、十足/之上集中在长三角地区；红旗集中在成都；唐久集中在太原等。此外，各主要便利店品牌在主要区域的门店数均超过总门店数50%，除石油系便利店外，全国布局尚未出现。

阿里和京东入局实体便利店，看中的就是我国便利店巨大的市场空间，未来，阿里和京东在深入渗透一、二线城市便利店市场的同时，将向空间更大的三线外城市布局，全国性布局的便利店也将产生。

2016年主要连锁便利店品牌门店数（单位：家）

资料来源：前瞻产业研究院整理

2016年主要连锁便利店品牌门店数量占比情况（单位：%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

我国便利店单店日销售额较低，盈利提升空间大

通过对全国40家便利店企业进行调研，2016年，我国样本企业经营情况有所改善，毛利率高于30%的企业占比上升11%，2015年为2%，但与国际领先企业7-11便利店相比，差距较大。此外，2016年，我国便利店平均单店日销售额为3714元，样本企业平均单店日销售额为4727元，均处于较低水平，存在较大提升空间。

2015-2016年样本便利店企业经营毛利率分布情况（单位：%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

未来我国便利店行业展望

在传统百货发展低迷的情况下，便利店成为实体零售业的亮点，传统零售企业和电商、资本等都在迎合消费升级，追逐便利店行业。然而与国际标杆便利店企业相比，我国便利店企业存在如下不足：

一是盈利能力、运营效率较低。2016年样本企业中，我国毛利率大于30%的企业仅占11%，且全国便利店平均单店日销售额仅为3714元；

二是商品结构不完善。在样本企业中有近一半的生鲜及半加工食品销售占比在10%以下，而日本便利店生鲜及半加工食品销售占比为30%-40%。此外，样本企业中85%企业有自有品牌，但平均自有品牌SKU占比仅为8%，而日本市场便利店自有品牌单品占比为40%-50%；

三是加盟机制不完善，会员体系有待加强。样本企业30%尚无加盟，25%企业加盟占比超过50%。样本企业有55%企业拥有会员体系，有会员体系企业会员销售稳步上升。

因此，未来便利店的发展，首先是要明确自己的定位：离消费者近，能够成为社区的物流节点，这是便利店区别于其他商业形态的特征。其次是在分认识我国便利店发展不足的情况下，借鉴国际标杆便利店企业，提出阶段性的发展目标：

短期：重塑商品结构，紧密围绕自有品牌和鲜食和半成品，建立商品差异性；其次加强会员管理，在提升获单能力的同时，提升获客能力；最后是提供温馨便民服务，如充值、代缴费等。

中期：借力互联网，发展网络零售，增加消费频次；结合当地特色，开发自有品牌；完善加盟管理，提供专业化培训，实现标准化运营；提高供应链效率（生鲜、熟食、常温分类配送）。

长期：开发IT系统，进行需求预测数字化，实现精准营销；建立标准物流体系，提高配送管理效率。

我国便利店未来阶段性发展方向

资料来源：前瞻产业研究院整理