电信业进入流量经营时代 “流量月底不清零”为时不远

◆ OTT倒逼电信运营商从"话务经营"转向"流量经营"

在通信市场上，一支新兴力量的兴起给传统电信运营商带来了巨大的挑战，那就是Skype、微信等快速增长的OTT业务。OTT的出现，对传统的语音话务、短信、彩信等相关业务产生了非常大的替代性，OTT给传统通信业务收入带来的冲击是巨大而不可避免的。 

然而，从另一个角度来看，OTT虽然蚕食了传统通信业务，但其带来的流量是相当可观的。OTT在智能手机终端的出现，功能的发挥必然需要经过流量端口来实现，实质上是刺激了流量的增长。以微信目前的超过3亿用户数量来计算，这种流量增长率较之前只靠数据增值业务来说是几何级的。

前瞻网发布的通信产业报告分析认为，从长远来看，OTT对传统运营商既是挑战，也是机遇。OTT业务虽然挤压了传统业务的发展，却又极大地促进了移动互联网流量的提升。运营商要在商业竞争中取得成功，必然要调整方向，把更多的资源投入到数据业务中，做到数据业务增量又增收。在OTT的倒逼之下，运营商越来越注重流量经营。

◆ "流量月底不清零"为时不远

目前，我国手机流量都是以套餐的形式进行购买消费，根据不同的流量大小制定不同的流量包套餐，如果不够用可以申请流量叠加包。据360手机安全中心发布《2014年中国手机流量使用报告(第一期)》显示，有38.7%的用户表示流量不够用，每次都会超出流量套餐上限；20%的用户流量刚刚好够用；有13.3%的用户表示每次都剩很多，流量完全富裕。

事实上，很多用户原套餐流量不够，增加了叠加包后，流量又是用不完的，这就造成的流量的浪费。因此，国内对于"流量月底清零"这一霸王条款已积压了诸多不满，"流量不清零"、"流量分享"的呼声越来越高。基于此，很多虚拟运营商已开始行动起来，如"京东通信"推出的170手机号套餐明确表示，剩余流量将不再清零，还可分享流量; "U.友"承诺其170服务中语音、短信、流量最长两年"不清零"。

笔者分析认为，在内外双重压迫下，传统电信运营商不得不转变思路、顺势而为，以往传统的计费模式、定价策略等也急需改变。对此，中国移动已有行动，今年5月15日，中国移动发布了新的4G资费标准，把关注的重点放在了移动推出的"流量不清零"和"流量分享"两项新政策上。这或许是一个积极的信号，预示着移动互联网 "流量月末不清零"、"流量分享"的普及将为时不远。