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邀请演讲线下传媒聚焦于终端销售,直接接触到消费者,对于消费者品牌感受、产品体验的塑造有着重大影响,从而较大程度上影响了消费者最终购买决策的达成。同时,线下传媒力求实现"一对一"式营销服务,对于特定消费者的定制化、精准化营销投放也将增加消费者的购买几率。由于线下传媒能够帮助企业深入了解消费者、提升消费体验、最终促进销售,近年来企业愈发重视线下传媒投入,由此产生了大量线下传媒的需求。根据沙利文出具的《中国整合营销服务行业市场研究》报告,线下传媒市场规模由2015年的549.90亿元增长至2017年的768.00亿元,复合增长率达18.20%。未来,随着线下传媒的使用率及认可度的提高,线下传媒服务市场的规模将持续扩大。
1、消费者需求升级,个性化趋势明显
在我国社会经济快速发展的背景之下,随着个人可支配收入的提高,消费者的消费需求逐渐升级。消费者所关注的内容不再局限于产品外观及产品功能,更多的是品牌文化以及更深层次的价值,消费者需求逐渐转移为情感需求、场景需求。消费者的行为受到其生活环境、教育程度、消费方式等多方面因素的影响,在选择产品及品牌方式多有不同,个性化消费需求得到充分体现。因此,传统的营销方式已远远不能满足当代消费者的需求,如何洞察消费者内心,创造场景以激发情感共鸣,挖掘品牌与用户共通的精神内核,为消费者创造新价值体验,是当前营销服务企业需要解决的问题。
2、受益于技术驱动,营销效果逐渐实现量化
营销效果无法精确量化一直是营销服务行业的痛点之一。以线下传媒的零售终端销售为例,尽管导购人员在销售行为中直接接触消费者,对于消费者的年龄结构、地域分布、偏好侧重等特征具有非常直观且准确的认知,但在技术尚未成熟时,市场缺乏有效的获取方式抓取一手数据实现价值。受益于技术的不断进步,目前线下传媒的营销效果可以逐渐实现精确量化。如目前市场上出现的智能硬件应用于促销管理,通过收集语音数据实现对导购、店铺、顾客的画像分析,帮助品牌商更深入地洞察消费者需求。实现营销效果量化可根据抓取的一手数据为营销方案提供改进意见,使得营销方案建设变得更完善、更灵活,为品牌商跟踪、调整营销策略提供有效数据支持,发展空间较大。
3、线下传媒服务需求扩大,体验营销价值凸显
在传统广告边际收益递减、产品同质化加剧,以及互联网流量红利趋尽、获得成本逐渐增加的背景下,越来越多的企业重视终端价值,增加营销资源投入到线下渠道的比重,大量使用线下传媒服务,如促销、移动巡展、会议会展等活动,线下传媒需求逐渐扩大。例如,某品牌洗衣液在线上销售的同时,在超市设点促销,将促销场景布置成蓝色主题的洗衣间,并提供现场的洗衣服务,让消费者现场体验洗衣液洗衣服的过程,从而提高消费者对该品牌洗衣液的体验感受,促进消费者的购买决策。随着营销方向从以产品为中心转向以消费者为中心,注重消费者感受以及品牌内容传播的体验营销服务价值日益凸显。

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