营销必看：苹果成功的十大营销绝技

6、突出品牌地位

苹果通过三种方式实现了这一点。首先，该公司的独特产品通过新颖而刺激的广告与用户展开交流。1984年在超级碗橄榄球赛中发布的Macintosh广告就是绝佳的例子。苹果将自己的独立理念和地位，与计算机行业那些老态龙钟的巨头(例如IBM)进行了对比。1997年，该公司又凭借“不同凡想”广告突出了自己的独立地位，赞赏叛逆者和疯子是伟大创意和发明的源泉。苹果的目标市场不是大企业，而是艺术家和以设计为导向的行业。

其次，尽管苹果的产品开发要借助众多品牌合作伙伴的帮助，但它还是一反常态，拒绝了各种金钱诱惑，坚持让用户关注苹果自己的品牌，而没有突出零部件供应商的地位。自2000年代中期以来，苹果已经为旗下的众多产品引入了英特尔、微软、ATI等全新的软硬件供应商，然而，该公司却并未展开联合营销(例如，在设备外壳上增加英特尔的宣传贴)，尽管这已经成为其他科技企业的惯用做法。

最后，苹果坚持在零售店中排挤其他品牌，也对该公司的品牌建设起到了很大帮助。

7、设计一套能够持续为用户创造价值的商业模式

要创造用户价值就需要设计一套商业模式，确保这种价值能够反复创造。聘请重视用户体验的员工和开设零售店，是苹果创造用户价值的两个主要渠道。然而，iTunes同样应被视为其商业模式的组成部分。尽管iTunes本身并未给苹果创造太多收入，但iTunes桌面软件和iTunes音乐商店还是增加了苹果硬件产品的价值。从消费者的角度来讲，这种将硬件与内容相整合的方式，提供了巨大的价值，提升了用户忠诚度，并增加了各项业务的收入。

8、必要时可以革自己的命

对于深谙营销之道的企业而言，如果拥有更好的产品，便应勇于革自己的命。苹果至少两度为之：第一次，苹果放弃了iPod Mini，转而力推iPodNano；第二次，尽管iPod仍然可以提供独特的功能，但由于iPhone同样具备音乐播放功能，因此有可能对iPod造成冲击，但苹果还是冒险发布了iPhone。很多企业或许都担心新产品会对现有的支柱产品造成冲击，但苹果却明白这样一个道理：如果你不革自己的命，其他企业就会革你的命。

9、不必成为全能型企业

很多企业之所以失败，是因为他们在选择目标用户和产品时犹豫不决。苹果却敢于大胆决策，将战略集中于有限的产品线上，同时限制每一类产品线的产品数量。乔布斯1997年回归苹果时就引入了这一理念，一口气将苹果的产品线从15个削减到4个。这一战略一直坚持到今天。几年前，时任苹果COO的蒂姆·库克(TimCook)如此描述苹果的理念：“多元化是很多商学院教授的传统管理理念，但这不适合我们。”

凭借无与伦比的专注，苹果将全部精力投入为数不多的几款产品，为用户创造巨大价值，从而在一众科技企业中脱颖而出。这样做的结果是：用户知道能够对苹果报以何种希望，而且通常都能梦想成真。

10、创造一个能够提供价值的生态系统

iPhone的成功很大程度上要归功于App Store。然而，App Store必须要得到开发者的支持才能真正发挥作用。苹果推出了很多开发工具，吸引开发者为IOS平台创造简单而一致的应用体验。这加快了应用开发速度，并加大了用户互动率，对开发者、用户和苹果而言，是一种三赢策略。AppStore的应用总量已经超过50万款，累计下载量超过240亿次，这不仅增加了iPhone和iPad用户的转换成本，还为苹果带来了可观的收入。

连获5年“杰出营销奖”后，苹果已经证明：它不仅是一家杰出的科技公司，还是一家杰出的营销公司。苹果的营销战略非常独特，将传统与非传统因素融为一体。然而，归根结底，苹果还是找到了一种吸引并挽留用户的方式，产生了巨大的口碑效应，使得品牌的吸引力大增。而且还通过独特的商业模式、渠道结构和品牌形象获得了强大的竞争优势。