如何在创业圈内战胜你的竞争对手

更好地与客户和潜在客户交流参与

确保客户能从你的产品中获得最大价值，这样才能获得用户粘性，不让他们转去使用竞争对手的产品。你也可以主动引导客户，当然，你需要确保为客户提供他们所需要的信息，也可以利用各种渠道，比如电子邮件，手机推送消息，App内置信息，等等。

另外，如果你发布了新产品，或是推出了新功能，也需要及时让客户有所了解，你可以直接给客户发送电子邮件，因为有时“简单粗暴”反而更有效果。不过最重要的是，当邮件发出去之后，要及时反馈客户或潜在客户。

赢在“社交媒体”

如果想要在社交媒体这个战场上打胜仗，可能会需要一些工具来帮助你追踪竞争对手的情况，同时也可以评估竞争对手和你自己的社交媒体影响力。在你所处的行业领域里，有哪些初创公司开通了官方微博或官方微信账号，他们每天推送什么样的信息，用户在他们的社交媒体账号下有哪些评论，等等。市场上有很多社交媒体分析工具，在此就不一一赘述了。

社交媒体还有一个用处，就是可以成为你和用户之间的一座桥梁。举个例子，你可以在某些特殊的日子发布一些有针对性的内容，看看你的品牌或新闻故事会给用户带来什么样的情绪反应，这有助于你与用户之间建立感情。

希望本文对刚进入创业圈的你有所帮助，让你更好地了解你的竞争对手，你的行业，甚至整个世界。