以父之名北漂创业：700元起家做保姆 一年融资百万

S2C模式的商业价值

鲍虎曾说：“一个好的本地私人顾问服务价值100亿!”——这是大放厥词还是名副其实?

我们先看看私人顾问服务模式，即S2C服务的来龙去脉。原本本地生活的代名词是“O2O”，但因为参与者挂羊头卖狗肉，采取所谓的人海战术、价格战搅的市场不得安宁，此时的O2O味道已经变了。一份网上盛传的O2O项目死亡名单，就是最好的佐证。

用“过街老鼠”一词形容现今的O2O处境再贴切不过。

围绕O2O平台，尤其在美食服务领域，价格博弈越来越厉害，造成商品质量的下降，不重视服务，唯“交易量”是图，相比较而言，鲍虎所提出的私人顾问(S2C)服务模式被公认为是O2O的升级与转型后3.0时代。其实早在今年的1月份，鲍虎就表现出对O2O发展现状极度担忧，并在I黑马平台发表一篇文章《请学会S2C，不要迷恋O2O》，引起了百万人热议!

S2C即Service To Consumption，线上服务引导线下消费，简单的理解即通过互联网工具及平台向用户提供优质服务，引导用户线下消费。相比较O2O强调只是线上与线下,S2C则强调是服务，强调利用互联网工具提高服务的品质，更加接近地气，实际上更符合市场发展需要，更为用户所接受。

下面图片将会很好的为我们诠释吃嘛呢私人顾问S2C服务模型：

这个模型分为智能模块和私人顾问(人工服务)，也就是S2C服务的结构模型，清晰易懂，能够很清楚的说清背后的故事情节。

智能模块(软件本身服务)主要分为两块：

第一，通过软硬件收集用户睡眠、饮水、活动、社交、体重身高、亚健康特征、疾病史、心律等等数据，基于这些数据去自动且实时的判断用户每天应该需求的食物是什么，应该进行怎样的营养调理，食物成分如何搭配而无须用户去思考。

第二，通过日常的使用，用户在软件上留下的特征行为，软件判断用户喜欢什么样的口味食物，位置在哪里，附近合适用户营养摄入需求的食物有哪些。

私人顾问(营养师等专业健康服务群体)服务主要分为两部分：

第一部分，线上服务，通过在线与用户进行一对一的服务对话，私人顾问通过智能模块的用户数据反馈可以跟踪了解用户日常的饮食生活健康状况，实时获知及指导用户饮食健康生活问题;

第二部分，线下服务，结合线上的沟通及用户发出相关的需求，私人顾问通过线下上门服务的方式向用户提供面对面交流，提供高效的饮食管理生活服务。如，私人顾问线下通过自然和贴心的交互方式满足用户需求食物水果等消费，私人顾问帮忙挑选合适营养、口味的食物水果，提供代购及配送上门等;私人顾问也可以针对特殊健康群体满足上门一对一的生活健康相关的交流及指导。

从整体来看，没有太多的跳跃，核心是抓住用户的数据，基于数据模型跟踪及预测分析出用户的需求，然后结合人工服务，满足深度的个性化饮食生活消费管理服务。