站在风口却没飞起来的凡客
这个周末,陈年口述凡客过往:我曾经生产出的服装都是垃圾。这篇文章火了,确实这四年来,凡客明明都已经站上了风口,却没能飞起来。老板陈年也在总结,问题出在哪了呢?他自己说,是因为当年人太多,乱哄哄,结果就晕菜了,不知道往哪走,然后没等琢磨过味来,就衰落了。陈年说,这就是浮躁,包括凡客赖以成名的营销也是如此,但真的是这样吗?
爱折腾,爱犯晕。爱绯闻缠身,也爱年会邀请苍老师,他不是什么牛人,也不为谁代言,他是卖衣服的电商,确实只代表自己,他就是凡客。这家卖T血起家的电商,当年可是着实的火了一把,29一件的衣服,还包邮,这简直就是要搞死的对手的节奏。他也打出了豪言壮语,认为自己就是中国的优衣库了。但如今,凡客只留下了一堆省略号。
这究竟是怎么了?凡客好像淡出主流视线很久了。
2013年9月份,凡客离开了市中心,搬到了郊区,这也许预示着,凡客到了更年期,是到了该静心的时候。凡客天生就走了快时尚的路线,这和整个的服装大环境极为相符,所以一出现便开始了野蛮生长,他们的绝招,似乎毫无新意,还是那两个字,比贱。几次大促销之后,赔钱赚到了吆喝,但之后该做品质了,凡客却给忘却了。于是所谓的快时尚,就完全变成了小商品。凡客,竟然变成了便宜货的代名词。后来世道变了,整个服装业严重库存,各类品牌都开始降价,结果可想而知,同样的钱,还不如去买个牌子。否则,你就不得不去忍受,别人异样的眼光。呦!凡客的,便宜货啊!
为什么凡客会下降的这么快,当年火的时候,到底哪步做错了呢?
可以说凡客当年的火爆,一半是瞎猫碰上了死耗子,另一半则是花钱砸出来的。当年的流量成本很低,又赶上凡客英姿勃发,英雄少年,所以舍得掏腰包,但之后流量成本越来越高,而相比之下呢,凡客这靠烧钱维持的公司,这兜里却越来越紧巴了,结果可想而知,慢慢玩不起了。直到最近他们又再度出手,再度狂砸1000万给中国好声音,就为了贴出一张黑白配加血红大字的广告,我要怒放的生命。这是要奔向死亡的节奏啊。
再有就是凡客的战略,先要做优衣库,做自己的品牌,后来发现不好卖了,又开始做服装平台,跟小米关系好,还阶段性的卖手机。等再想回来做衣服的时候,发现已经不会了,凡客出品质量更是每况愈下,完全背离了当年凡客赖以成名的准则,也就是口碑。提到凡客,现在消费者早已经硬不起来了,更别提尖叫了。
所以,互联网的绝招就是用户价值,陈年所带领的凡客则恰恰相反,走到了台风口,却突然找不到路了。玩营销加自我膨胀,结果反而丢掉了自己的核心业务。请来苍井空老师的时候,你还觉得自己是个屌丝吗?在你白白浪费天时的时候,京东和天猫迅速王者归来,地利沦丧。再加上频频爆出的产品质量问题,人和也悄然远去。这就是典型的战略问题,跟凡客同样命运的还有王子李宁,换标志国际化的战略,盲目拔高自身定位,结果发现上天无路入地还无门了,低端市场再也回不去了。就这样跟上吊一样,上下够不着,乱抓乱蹬一气,然后走向断气。至于现在的80支衬衫,就是这么一个乱抓的产物,买衬衫,在乎多少支的?绝不是你凡客的客户。
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