4G时代 移动 联通 电信三大运营商竞争关键因素研判

 4G来了，各大运营商不遣余力拼广告，你方唱罢我登场，热闹非凡。2G时代移动一家独大，3G时代联通占了先机，4G时代移动抢跑。但未来的形势到底怎么样呢？应该还是一个问号。

4G初期竞争的关键因素

网络、终端、定价、产品、服务等作为4G竞争的候选因素，不同市场周期这些因素的重要程度也随之发生一些变化。为此笔者作了两次假设，进行，两次小范围的调查。

在4G导入初期，也就是现阶段，移动、联通、电信都发布4G资费方案，宣布进行商用。这一阶段选择4G会考虑哪些因素？哪些因素更重要呢？请看下面的调查。

利用二元分析法，在小范围进行简单调查。被访人根据自己认为的重要程度，填写以上类似格表，进行汇总后，得出上表的结论。我们发现排在前三位的分别是：网络覆盖范围、终端品种、资费标准成为重要的因素，而网络速度和服务得分相对较低。

网络覆盖范围成为当前胜得优势的主要手段

在4G导入初期，只有网络覆盖更广的运营商，更能记得消费者的青睐。而事实上也是如此，消费者在选择网络时，不可能选择覆盖范围狭小的网络，哪怕你有再丰富的终端、更低的资费。

3月20日，根据中国电信和中国联通公布的今年以来两个月的运营数据显示，3G用户的增长明显放缓，与中国移动相比差距很大。

根据数据显示，在今年1月份中国联通3G用户增386.9万，新增移动用户数为312.3万，而2月份的数据显示，2月净增3G用户254.4万户，移动用户2月净增157.1万户，3G用户增长明显少了一百多万。

中国电信方面下降比较明显，1月移动用户流失80万，3G用户数仅新增3万。2月新增3G用户80万户，累计达1.0394亿户，新增移动用户22万户，相比1月份有所回缓。

而相比其它两家运营商，中国移动1月3G用户净增1424.3万户，3G用户仍保持增长的态势，电信和联通4G当前难敌中移动。

中国电信表示，用户增长下降的主要原因是竞争对手推出LTE服务及加强营销推广，市场竞争加剧。

公告显示，中国电信正在申请LTE-FDD试验牌照，同时将集中在重点城市扩大及加厚网络深度覆盖，并加快推进天翼4G手机产业化。

中国联通也在加快4G的步伐，3月18日，在2014中国联通合作伙伴大会上，中国联通正式公布了4G/3G一体化网络和终端策略，并发布了61款4G LTE、42M和创新型产品。

4G成熟期竞争的关键因素的变化

当4G进入成熟期这一切会不会发生变化呢？我们假设在成熟期随着三大运营商投入不断的加大，网络覆盖范围差距在缩小，这一趋势是几乎可以预见的事实。在这种情况调查的结果有哪些差异呢？

我们看上表各种因素得分比较平均，这说明，在成熟期竞争是全面性，是综合实力的竞争，而不是单一个因素能够决定。在这种相对平均的情况下，网速、终端价格和服务得分相对较高。

网速快慢成为相对关键性的因素

在网络覆盖差距不大的情况下，决定人们首选的因素可能是网速，原因很简单网速是影响4G体验的核心因素。而在市场导入初期为什么网速显得不那么重要呢？因为在初期网速的比较更多的纵向比较，与3G相比网速是会快很多，在这个条件下网速需求弹性相对较小。而到成熟期，人们已经习惯了快的网速，这时比较将变成横向的，看看谁的网络更快，就选择谁，而不再与3G比。

运营商对终端价位协调能力也将成为相对关键性因素

移动终端的运营按理说与移动运营商没有什么直接联系，但是我看一下以下数据，会发现结果有很大不同。

来自中关村2月份的调查显示，1000-2000元手机关注度远高于其它价位。从消费者购买移动服务的价值让渡体系（总价值-总成本）来看，总成本包括了手机购买成本和使用成本，总价值包括终端价值和移动服务价值。消费者更换手机要考虑总成本，手机购买成本与手机价位关联，使用成本与运营商资费关联。从运营商的角度来讲，终端价位就变成运营商门槛，如何降低这一门槛，就需要运营商对终端价位的协调和控制能力。如下图所示运商在1000-2000元价格段中终端品种多少，对运营商用户增长有直接影响。

运营商差异化服务将会变得越来越重要

首先要说明一个观点，消费者购买一部智能手机，只是购买移动互联服务的开始，而不是终点。在解析移动互联服务时我们发现其价值体系由三部分组成：终端价值、移动运营商的渠道价值及内容服务价值（各种应用）。移动互联网服务进入4G时代已经非常成熟，如果说2G时代是移动互联网培育期，那么3G时代是成长期，而4G时代进入成熟期。在成熟期，差异化服务将变得异常得要。3G引爆社交，4G将引爆视频。3G时代联通与微信合作推出微信沃卡差异化战略，取得成功。4G会不会有视频上差异化服务呢，我们拭目以待。