房地产中介以个性化服务制胜

自1988年深圳成立第一家房地产中介服务企业起，房地产中介行业至今已有24年发展史。随着二手房交易市场的日渐成熟，房地产中介经营管理模式也在规范发展，“直营+加盟”模式的品牌店成为王道。

前瞻产业研究院发布的《2012-2016年中国房地产中介服务行业市场调研与投资预测分析报告》显示，我国房地产中介服务行业产生时间不长，作为一个新生的行业，未来发展潜力巨大。原因主要存在于以下两方面。

一方面是，我国的房地产开发商大部分的开发模式是从获取土地、开发建设、销售，再到物业管理一体化经营。但随着行业竞争程度的加剧，这种自产自销的模式将很难再适应市场发展的需要，分工细化、服务外包将是房地产行业发展的趋势。根据发达国家房地产市场发展的规律，房地产开发与销售的分离，已经成为检验房地产市场是否成熟的标志。

另一方面，国内大多城市由房地产中介代理销售的商品房面积仅占商品房总销售面积的50%左右。而国外成熟市场，如美国，大约85%的物业交易是通过中介机构完成的，因此可以说房地产代理机构的发展空间比较大。

近几年，万科、金地等大型房地产开发商均开始实施规模化经营，并逐步将一些项目外包给专业的房地产代理销售公司销售。随着国内房地产行业的整合，房地产开发商的集约化、规模化经营，房地产行业开发与销售的分离是市场发展的必然趋势。这将给房地产中介服务行业的发展提供巨大的空间。

除此以外，结合我国具体国情，虽然目前一手房仍然是我国市场交易主体，但是土地资源的稀缺性决定二手房取代一手房成为市场主体是必然的趋势。

前瞻产业研究院房地产中介服务行业研究小组分析认为，我国房地产市场处于快速发展阶段，随着我国房地产消费总量的持续增加，房地产中介服务行业的服务范围和区域将不断拓宽，行业的市场机遇也随之大增。房地产中介服务商将在判断消费趋势的同时挖掘各细分市场消费者的潜在需求，提供各种专业的、创新的服务。