发力互联网金融 “三马”众安线上卖“骉牌”保险
骉牌保险颠覆传统保险营销模式
目前,我国财产保险的销售渠道主要由三大块组成,第一是直接销售渠道:包括销售人员、电话销售及互联网销售等;第二是保险代理渠道:包括保险营销员、专业保险代理公司和诸如银行汽车经销商旅行社等兼业代理机构;第三是代表投保人利益的保险经纪渠道。
据悉,“众安在线”完全通过互联网进行销售和理赔,不在线下另设分支机构。在产品开发上,专注于与互联网交易直接相关的企业以及家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用证保险,避开传统车险业务。另外,骉牌保险的目标客户群体是互联网经济参与方,包括互联网平台、电子商务商家、互联网服务提供商、网络购物消费者以及社交网络参与者等公司和个人客户。
互联网保险市场逐年扩大
互联网保险虽不等同于保险网络营销,但从逐年上涨的电商渠道交易额来看,这种交易方式无疑将成为保险行业的“第四驾”马车。
据前瞻产业研究院《2013-2017年中国互联网金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示:互联网销售是近两年增速最快的渠道,许多公司网销保费多翻番,最高的增速甚至超过400%。2012年中国保险电子商务市场在线保费收入规模达到39.6亿元,较2011年增长123.8%,占中国保险市场整体保费收入0.26%。
2009-2012年网络保险网上支付交易额及其增长率(单位:亿元,%)
资料来源:前瞻产业研究院
目前,已有中国平安、泰康人寿、天平车险、昆仑健康等10家保险公司已经在淘宝网上开设了官方旗舰店。
除了与第三方互联网平台合作外,保险公司也积极自建网销平台。已有27家寿险公司在其官方网站上设有网上商城,可以实现官网直接购买,有8家财险公司可以实现车险官网直接投保。而对于最初级的保单信息查询和保险卡单激活等功能,几乎每家保险公司的官方网站都能实现。
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