圆通涉水电商代运营 行业投资机会多
(三)服务价值链一体化模式
服务价值链一体化模式是指代运营企业增强价值链延伸性,强调增值服务。在视觉设计、店铺营销推广、产品管理、客服管理等基础上不断延伸出核心增值服务,包括以CRM和BI为核心的信息化服务,以电商化整合营销为代表的社会化营销服务,以产品生命周期管理为核心的供应链管理。其优势在于其综合竞争力,对于整个价值链有着极强的渗透能力,有着强有力的“入侵性”,不会被某一品类的品牌商限制住,通过全方位的一体化来努力,可以将木桶的短板变高。其缺点是价值链中,不能有一项失衡,否则就会应验木桶原理所说的“短板决定未来”。这对于整个公司的运营挑战非常之大。
三、行业发展前景与投资机会
2013年,我国电子商务代运营行业进入了转型期。转型期伴随的往往是结构调整与产能的重新布局,前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国电子商务代运营行业发展前景与投资机会分析报告》预测,2013年,电子商务代运营市场交易规模增速将会有所放缓,而随着结构调整和产能布局完成,增速将会上升。
伴随着行业剧烈的转型期到来,行业资源开始向部分企业集中,使得竞争优势单一,服务能力不专业的企业加速被淘汰,用一句话来概括,电商代运营行业的发展,已经从机会主义的发展模式,变成了战略驱动发展模式。前瞻产业研究院认为电商代运营大数据和物流具有较大的投资机会。
(一)电商代运营大数据
电子商务代运营公司在为企业提供代运营服务的同时也留存着大量的数据,而这些数据可以用来分析消费者习惯,可以用来精准营销,可以用来洞察市场等。特别是随着大数据时代的到来,数据的价值将会不断攀升。
(二)电子商务物流
物流作为电子商务产业链的重要一环,已成为目前电商发展壮大的主要瓶颈之一。因此,物流信息、物流配送等服务提供商也成为电商产业链投资的重要目标。
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