2018年中国快递行业发展现状分析 快递公司纷纷加码新业务

 2017年全国快递业务量累计完成400.6亿件，快递业务持续高涨

2018年1月13日，邮政局发布了2017年邮政行业运行情况，据统计，2017年，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成6622.6亿元，同比增长23.1%；业务总量累计完成9763.7亿元，同比增长32%。

值得注意的是，自2017年5月以来，全国快递服务企业日均快递业务量超过1亿件，标志着我国已经常态化进入单日快递“亿件时代”。

根据前瞻产业研究院的监测数据显示，2010年以来我国快递业务量年均复合增长率达到50.05%，我国快递业务收入年均复合增长率达到36.04%，虽然2017年我国快递业务量和业务收入均有所放缓，但仍处于较高水平。我国快递业务仍处于持续高涨期。

图表1：2010-2017年中国快递业务量变化情况（单位：亿件，%）

资料来源：邮政局 前瞻产业研究院整理

图表2：2010-2017年中国快递收入变化情况（单位：亿元，%）

资料来源：邮政局 前瞻产业研究院整理

2017年，同城业务量累计完成92.7亿件，同比增长25%；异地业务量累计完成299.6亿件，同比增长28.9%；国际/港澳台业务量累计完成8.3亿件，同比增长33.8%。

图表3：2016-2017年中国分专业快递业务量比较（单位：亿件）

资料来源：邮政局 前瞻产业研究院整理

2017年，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的23.1%、74.8%和2.1%；业务收入分别占全部快递收入的14.8%、50.7%和10.7%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降0.6个百分点，异地快递业务量的比重上升0.5个百分点，国际/港澳台业务量的比重上升0.1个百分点。

图表4：2017年中国分专业快递业务结构单位：%）

资料来源：邮政局 前瞻产业研究院整理

四季度快递服务满意度和准时率小幅调整，有效申诉大幅改善

2017年四季度，中国快递发展指数为208.5，同比提高16.8%，快递业仍处于稳步成长期，呈现出发展态势高位运行，市场结构持续优化，资源要素加速集聚，网络稳步向下延伸，服务能力显著增强的特点，较好地应对了旺季快递服务需求，快递准公共服务属性凸显。

图表5：2015-2017年中国快递发展指数

资料来源：邮政局 前瞻产业研究院整理

四季度快递服务质量指数为142.3，同比提高13.5%，受旺季业务量激增影响，环比下降13.6%，总体而言经受住了旺季考验。从监测结果来看，四季度快递服务满意度和准时率小幅调整，有效申诉大幅改善，其中，满意度得分为77.3分，同比下降0.3分；72小时准时率为71.8%，同比下降0.7个百分点；快递服务有效申诉率为百万分之5.9，同比减少百万分之4.2。特别是“双11”期间，快递服务总体满意度为77分，没有出现大的波动，表明业务旺季的快递服务基本符合用户预期。对此，相关人士表示，快递服务质量能够在旺季有所提升，主要得益于快递生态体系的完善、科技应用水平的提升以及包括干线运输和末端投递服务在内的能力提升。

图表6：2015-2017年中国快递服务质量指数

资料来源：邮政局 前瞻产业研究院整理

2017年共7家快递企业上市，巩固传统业务的同时，纷纷加码新业务来加持高增长

2017年12月26日，德邦物流正式发布了首次公开发行A股意向书。这是继圆通速递、申通快递、韵达股份、顺丰控股、中通快递和百世集团上市之后又一快递公司将登陆资本市场，至此，上市快递企业数增至7家。

从快递上市公司的经营状况来看，韵达股份、圆通速递、申通快递及中通快递在2017年第三季度的营收分别为25.29亿元、46.56亿元、30.03亿元和31.43亿元，同比增速分别为35.89%、17.31%、26.2%和33.5%；同期顺丰控股的营收就高达176.65亿元，同比增长23.18%。

2017年第三季度，快递龙头股顺丰控股凭借高达17.62亿元的净利润接近其他四家盈利总额，成为五大快递股中的“盈利王”。

百世集团上市后发出的首份财报也表现不俗，截至2017年9月30日，百世集团第三季度总收入为人民币53.54亿元（8.05亿美元），同比增长133.9%；毛利为人民币2.02亿元，毛利率达3.8%。具体来看，百世供应链收入为3.86亿元，同比增长28.3%；百世快递收入为32.66亿元，同比增长147.6%；百世快运收入为8.74亿元，同比增长100%；百世店收入为7.68亿元，同比增长244%。

在巩固传统业务的同时，快递公司已经不满足于单一的快递业务，纷纷加码新业务来加持高增长。例如，顺丰联合湖北交通集团出资50亿元成立湖北国际物流机场有限公司。韵达非公开发行股票募集39.2亿元资金投入智能仓配一体化转运中心建设和自动化升级、快递网络运能提升及供应链智能信息化系统建设，并正式启动快运网络。申通与快捷共同出资5000万元成立上海申通岑达供应链管理有限公司，申通、圆通、中通等企业出资10亿元成立中邦物流保险股份有限公司。

以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国快递行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。