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数字化技术、人工智能的普及将对高度程序化、标准化、机械性、事务性、常规性的岗位造成巨大冲击。例如,包括基础客服、仓储、分拣、基础翻译等在内的岗位需求已出现明显的衰退迹象。
图表 1:人工智能对部分职业的冲击
但是根据BBC研究表明,需要社交能力、协商能力、人情练达能力、同情心、真心帮助他人、创意、审美能力这些技能的职业最不易被人工智能取代,这些职业主要包括教师、心理医生、建筑师、理疗师、律法官等。其中,律师和法官被人工智能取代的概率仅为2.1%。
图表 2:未来最不容易被人工智能所替代的十大职业
但值得一提的是,尽管律师、法官不容易被人工智能替代,但律师助理却有被AI取代的较大可能。从律师助理的主要职责来看,其从事的主要是相对简单、机械、重复的工作,不需要运用复杂的创新性、同理心等技能,因此容易被AI替代。
图表 3:律师助理的主要职责
总体来看,未来10年律师、法官被人工智能取代的可能性较小,但人工智能未来可能取代律师助理成为律师新的助手,帮助律师处理大量机械繁琐的工作。
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