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    蔡志濠 蔡志濠 的回答 2019-07-25 23:06
    现阶段,以高新技术产业园区、自主创新示范区等为代表的各类产业园区已成为我国各类产业成长的重要平台、新型城镇化建设的重要路径,同时也是我国经济发展的重要引擎和我国参与国际经济竞争的主战场。

    国家科技部于2017年4月发布的《国家高新技术产业开发区"十三五"发展规划》显示,2015年纳入统计的146家国家高新区共实现营业收入25.37万亿元,"十二五"期间实现年均增长17.4%,有63家国家高新区营业收入超过1,000亿元,10家国家高新区增速在20%以上;在全国经济进入新常态的情况下,武汉东湖、湖南长株潭、四川成都等国家自主创新示范区年均增速达30%左右,成为保持经济中高速增长的重要力量;鼓励通过"一区多园、异地孵化、飞地经济、共建协同创新平台或合作联盟、布局跨区域产业链"等方式,提升区域创新发展整体水平。

    与传统办公楼相比,产业园区拥有更加灵活的空间设置和更为完善的整体配套,便于功能集成和独立运营,在部分地区还可享有政策扶持。因此,现代产业园区这一物业形态既符合国民经济发展、产业转型升级的需要,也受到电子信息、互联网、生物科技等领域大型企业的青睐。

    根据国家科技部公示的《高新区名录》,目前我国已有国家级高新技术园区168个,主要分布在经济较为发达的地区,具体情况如下:

    高新技术产业园区在我国经济发展过程中起到了良好的示范、引领和带动作用,产业园区内高新技术企业集中,创新创业氛围浓厚,各种高端创新资源和要素不断涌入,已成为培育壮大新产业新动能的重要引擎。在产业园区的服务链条中,物业服务作为最重要的软性服务支撑之一,正逐步成为产业园区服务体系中的一个重要环节。近年来,产业园区内企业数量和企业效益不断提升,为专业化的产业园区物业管理服务提供了广阔的市场空间。2010年至2015年,高新区企业总收入由97,180.93亿元增长至253,662.82亿元,复合增长率为21.15%;2010年至2017年,高新区企业净利润由6,855.40亿元增长至21,420.40亿元,复合增长率为17.68%。

    根据园区内企业所处行业和功能定位,产业园区类型包括科技园、工业区、文化创意产业园区、物流产业园区等,面积较大,兼具办公、展销、生产、生活等多种功能,涉及服务种类较多。因此,与其他业态相比,物业管理服务内容更加复杂,管理难度更大。 

    与住宅物业相比,园区物业对环境治理、设施设备和员工专业能力、服务质量的要求更高。此外,园区物业服务还将延伸至前期介入咨询顾问服务,在园区建设初期即为客户提供机电系统选型规划、停车场管理及运营策略规划、智能化系统选型建议、能耗运营策略建议等综合物业管理服务解决方案,协助客户打造智慧园区。因此,园区物业管理服务领域的进入门槛相对较高,且一般不存在可依托的大型地产母公司资源,市场竞争更加充分,给予专业化的独立第三方物业服务公司更多的市场机会。

    目前,园区的物业服务已呈现出现代服务业的特征,并逐步渗透到产业流程之中,不仅包括政府主管部门对接、园区餐饮、园区住宿、设施设备管理与租赁等基础服务,还涵盖了咨询、创投、金融租赁、物流支持、财务、人力资源、呼叫中心、服务外包等增值性服务。针对不同的客户需求,物业管理服务企业需建立个性化服务体系,设计针对性服务方案,从而构造组合型的服务产品,升级基础物业服务并拓展服务外延,实现良好的经济效益。
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