请问一下，现在facebook面临的是怎样的处境？扎克伯格又是能够怎样应对呢？

非常感谢你的提问，希望以下回答对你有所帮助！

Facebook面临巨额罚款，净利润下滑严重

Facebook发布了2019财年第一季度财报显示，Facebook第一季度营收为150.77亿美元，较2018年同期的119.66亿美元增长26%；Facebook第一季度净利润为24.29亿美元，比2018年同期的49.88亿美元下滑51%。为何营业收入有所增长，净利润反而惨遭“滑铁卢”？

图表1：2018-2019年Facebook经营情况（单位：亿美元，%）

过去几年里，Facebook 发生了几起重大的隐私泄露事件，FTC 自2018年 3 月以来一直在调查剑桥分析公司的丑闻，这家数据挖掘公司未经 Facebook 用户同意就访问了约 8700万用户的数据。问题的关键是，Facebook是否违反了 2011 年与 FTC 达成的保护用户隐私的和解协议。2019年2 月，Facebook 和美国联邦贸易委员会（FTC）正就剑桥分析公司丑闻的罚款金额进行协商，Facebook面临30亿美元的罚款。而Facebook净利润下滑的如此严重，很大程度上是因为这笔巨额赔款。

安全、广告、电商将是拉动Facebook的三驾马车

经历数据泄露的风波以后，马克·扎克伯格对于用户的信息安全极为重视。马克·扎克伯格表示：“关于进一步推进用户隐私保护功能，这将是未来五年甚至更长时间内公司所关注的主要任务。”然而，Stories形态的多样性为其保护用户隐私提供一个新方向。除了根据现有的平台特性来保护用户隐私外，Facebook也将加大技术升级。

2019年3月，扎克伯格便对外宣布了Facebook未来将从事社交网络业务的方向，这对于Facebook来说无疑是在商业模式上“改头换面”。Facebook作为开放的社交平台，其主要的收入来源都是来自于该平台海量的用户数所创造的广告收入。

目前，Facebook的广告业务已经是其稳定的收入模式，拓展电商业务将是Facebook新的战略部署。Facebook最大的优势就是其有着用户粘度高。Facebook或许可以利用其用户优势，为用户提供方便快捷的服务，平台上完成购物、支付等流程。但是，如何与商家进行沟通，如何实现在线支付等步骤，将会涉及更多用户的隐私。Facebook因为数据泄露成为众矢之的，如果不能很好地实现保护用户的隐私，电商业务或许会成为Facebook下一个事故爆发的端口。