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    蔡志濠 蔡志濠 的回答 2019-04-28 21:40
    保险科技市场的第一大参与主体,是相对传统的保险公司以及保险经纪公司,比如人保、国寿、平安、太保、太平, 大童、明亚、泛华等等。 

    第二大主体是互联网保险公司,典型的包括众安、泰康在线、易安和安心四大家,其业务模式、经营理念、科技投入与传统的保险公司有相当大的差别,在保险科技领域有更多的突破和发展。

    保险科技市场还有一类大的参与主体是互联网巨头以及保险业务的上下游关联公司,比如我们熟知的BATJ等巨头都在保险领域有相当大的布局,有的持有一家或多家保险公司牌照、直接参与保险公司的经营,有的持有保险经纪或保险销售代理牌照并利用自身流量优势给C端提供保险产品服务。同时还有很多汽车厂商、医疗机构在保险业务中有布局,也是保险科技市场的重要参与主体。 

    图表1:保险科技市场参与主体

    资料来源:前瞻产业研究院整理

    从保险科技细分行业图谱看,根据不同商业模式的属性,总体来讲可以分成四个大类:

    第一类是互联网保险公司,有众安保险、泰康在线、易安保险、安心保险这四大家。

    第二类是2A公司,就是给Agent(代理人)端提供展业工具的公司。在这个分类当中有很多公司做得非常好,比如说保险师、腾保保险、超级圆桌、e家保险、i云保等等,它们更多是通过科技手段给代理人群体提供更有效的展业工具,促进业务发展。因为代理人群体是寿险行业中非常重要的参与主体,寿险的个人代理人以及银行渠道,大概占了90%的业务来源。

    第三类是2B公司。2B公司有两大类:一类是场景端,包括线上和线下的场景,特别是互联网的流量场景和线下某些特定群体的场景,比如退货运费险、航班延误保险,或者给中小企业提供补充医疗保险、健康管理服务等等;另一类是赋能保险公司,给保险公司的各个业务环节提供科技的支撑,做业务的转型和运营效率的提升。常见的是与车联网相关的技术,比如OBD、EOBI等等,基于车辆的驾驶行为、行使里程、行使区域等数据进行风险评估,帮助车险公司更好地设计产品和服务客户。还有一大领域是理赔,因为理赔永远是保险公司的一个痛点,有不少的公司利用各项先进技术给保险公司在理赔方面提供防欺诈、快速理赔、远程核损定价等等服务,从而提高客户体验、控制理赔的费用。

    第四类是2C公司。其中包括:直接面向客户提供综合销售平台或比价销售平台,帮助客户更好的获得想要的产品;其次还有管理型总代理,国外叫MGA (Managing General Agent),这类公司不仅提供销售渠道的支持,还提供产品设计、营销以及客户服务,以帮助保险公司更好服务客户,在国内像大特保等公司具备此类业务属性;再次是网络互助平台,这其实一般不算作保险科技,更多是网络互助计划,比较典型的例子是水滴互助及蚂蚁金服的相互宝;保单的管理和智能投顾领域也有不少创业公司。

    保险科技的创业公司毫无疑问也是市场参与主体之一,比如车车科技、栈略数据、大特保、保险极客等等。从广义上,其实还包括与保险公司合作,提供软硬件平台服务、系统技术服务、数据分析服务等技术服务商,也是这个行业中的重要参与主体。  
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