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邀请演讲截止到2018年12月底，我国上网服务场所实现总营收706亿元 ，较2017年同比微幅下降0.3%，营收的下滑主要源于2018年场所不断缩减，市场优胜劣汰，客户端游戏热度下滑，网络游戏增速整体放缓。未来受到转型升级的影响，短期内场所营业收入回暖仍然有较大的压力。
从盈利模式上来看，网费充值仍然是上网服务行业的主要收入来源。随着转型升级的不断深化，场所经营模式和业态的拓展，餐饮等其他收入快速增长，占比达到18.5%。部分以餐饮为特色的场所菜单品种多、口味好、客单价高、复购率高，饮料、食品收入甚至能占到20-30%。
社会价值方面，互联网上网服务行业2018全年贡献营收706亿元，较2017年收紧2亿元。社会价值方面，据不完全统计，2018年上网服务营业场所对于网络文化产业（网络游戏、网络视频、网络直播、网络音乐、网络文学等）、电子商务产业、电子竞技产业、IT信息软硬件产业等产业产值带动达到1220亿元，其中电子竞技产业蓬勃发展，带动辐射效应明显。行业转型升级为我国十三五文化产业及国民经济健康发展做出了积极贡献。除此之外，上网服务行业已经开拓出转型升级的3.0版本，集电竞、餐饮、社交、休闲、公共服务、电商等功能为一身，在举办赛事、带动就业、传播公共文化、惠及民众等方面起到了重要的作用。
社会舆论方面，以"网吧"为关键词经百度搜索得出用户画像，2018年广东省的用户对上网服务场所最为关心，搜索量最多，居全国首位，其次为江苏、河南、浙江、北京。观察这些省份发现，排名靠前的地区都是上网服务场所较为集中的区域，广大行业内从业者和用户对上网服务场所转型升级动态较为关注，故相关搜索频繁，热度较高。
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