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    陈子萍 陈子萍 的回答 2019-04-15 11:19
    近日,西安奔驰女车主维权一事引起了社会关注,该车主称在不知情的情况下被迫交纳了1.5万元金融服务费。那么什么是汽车金融服务,汽车金融服务的市场空间有多大,服务模式有哪些?

    一、什么是汽车金融服务?

    汽车金融可分为广义汽车金融和狭义汽车金融。广义汽车金融指在汽车的生产、流通、购买与消费环节中融通资金的金融活动。狭义汽车金融通常指汽车销售过程中对汽车经销商或者消费者所提供的融资及其他金融服务,可以分为汽车消费金融和汽车批发金融。汽车消费金融主要包括对终端客户的消费信贷、融资租赁等;汽车批发金融主要包括对汽车经销商采购车辆贷款、零配件贷款、展示厅建设贷款以及维修设备贷款等。  


    典型的汽车金融产品包括经销商库存融资、汽车消费贷款、汽车租赁和汽车保险。案例中提到了西安女车主声称交纳的1.5万元的汽车金融服务费正是汽车分期贷款所支付的服务费,具体来说是指手续费,贷款买车在4s店一般都是需要缴纳手续费的,贷款买车由于需要办理车辆抵押、保险方面的手续,所以贷款买车包含的手续费主要为交强险、车船使用税、商业保险费以及上牌费用等,手续费目前市场上并没有统一的标准。

    案例中女车主强调:“资料自己提供,银行自己来跑,流水自己打,但为什么交这一笔服务费呢?这笔服务费服务内容是什么?”并且要求4S店官方给出解释。而14日梅赛德斯-奔驰方面发表声明称:一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。 




    二、汽车金融服务的市场空间有多大?

    中国汽车消费市场快速增长,带动汽车金融蓬勃发展。据前瞻产业研究院发布的《汽车金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》最新统计数据显示,2018年中国汽车金融市场规模将达到1.39万亿元,增长率为19.83%,随着中国汽车金融市场的逐渐开放与征信系统的完善,融资租赁公司、互联网金融公司、互联网保险公司入局,市场规模将进一步扩大。万亿级汽车金融市场释放的诱人机会,则吸引着融资租赁业的目光。


    另外根据银监会数据显示,2013-2017年,中国汽车金融业务贷款余额复合年增长率高达29%。截至2017年末,汽车金融业务贷款余额已达到6688亿元,同比增长28.39%;前瞻产业研究院预计2018年贷款余额将增至7691亿元。


    三、汽车金融服务的模式有哪些?

    从狭义观念来说,汽车金融主要是指汽车消费贷款。目前个人汽车消费贷款方式有银行、汽车金融公司、整车厂财务公司、信用卡分期购车和汽车融资租赁五种。不同的贷款方式首付和收取的服务费不一样,具体如下:



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